常熟市“三注重”助力乡邻志愿服务岗建设

      为加强城乡一体化新型示范小区建设，常熟市一手抓管理，一手抓服务，将志愿服务建设作为社区工作重点，在海虞镇成立了“邻里互助”乡邻志愿服务岗，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，不断推动社区志愿工作长期化、规范化、制度化。

      一是注重宣传先行，构建志愿服务队伍。通过社区宣传栏、电子屏、广播、楼道长会、党员学习日、入户宣传、上门走访，以及社区举办的宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，在社区营造良好的志愿服务氛围。结合各社区自身实际，采取普遍号召、重点发展、自愿参加的方式，动员思想政治素质高、有一定的专业技能、有较强的奉献精神、热心社会公益事业的党员和居民加入乡邻志愿服务岗，组建乡风文明志愿者、暖心陪聊志愿者、扶贫助困志愿者等不同类别的志愿者队伍，为居民送便利送温暖，形成了社区里的一道靓丽的风景线。

      二是注重机制建立，规范志愿服务管理。按照规定要求，不断规范志愿者招募、登记、注册工作，为志愿者进行网上注册提供便利，使社区党员、居民志愿者都拥有志愿服务“身份证”。建立社区志愿者积分管理制度，设计制作了社区志愿者积分卡，建立志愿者服务档案，进一步激发社区党员与居民参与志愿服务的热情。推行志愿者服务积分奖励制度，当志愿者服务积分累计达到一定数额时，可以到社区“爱心积分超市”兑换各种日常生活用品。同时开展志愿者服务互评活动，对积极参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众优先推荐到镇、市级参加评先评优。社区每年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，使社区志愿者充分体验到志愿服务工作的荣耀与价值。

      三是注重突出重点，拓展志愿服务内涵。以“便民”为中心。完善社区活动中心，增添一系列便民设施，并由专业志愿者队伍每天进行服务和管理，帮助居民使用活动设施、督导不文明行为等等。同时以社区卫生服务站为依托，成立医疗保健服务志愿者分队，定期为居民宣传医疗保健知识，为社区老人进行身体保健检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。二是以“安民”为保障。组建法律援助志愿者和治安巡逻志愿者服务队，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效地维护社区治安稳定。以“助民”为动力。组建扶贫助困志愿者和暖心陪聊志愿者队伍，根据毗邻就近原则，以“一助一”、“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。以“乐民”为载体。社区利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，宣传社会主义核心价值观，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。