1月9日，“长三角旅游粉丝嘉年华”和“江苏影响力峰会”隆重举行。常熟旅游官方微博——@常熟旅游在本次活动中斩获“2016长三角县级旅游局官方微博影响力TOP3”和“2016江苏年度政务新媒体创新应用”两项大奖。其中，在“2016长三角县级旅游局官方微博影响力TOP3”中位居首位。
“长三角旅游粉丝嘉年华”活动内容丰富，从长三角旅游大数据发布到景区营销案例分享、从大咖TED秀到最美小镇姑娘演讲……会议邀请地区旅游局、景区、媒体以及旅游自媒体达人搭建旅游行业的直接对话平台，共同探讨长三角互联网旅游新思路、新模式，旨在发挥长三角地区互联网旅游合力。
“江苏影响力峰会”环节设计独特，亮点颇多。除“移动社交时代的微博价值”、“新直播、新赋能”等主题演讲外，还进行了文化大咖对话、政务微博对话等多个创新环节。在随后颁布的“2016江苏年度政务新媒体创新应用”榜单中，@常熟旅游成功入选。
近年来，常熟旅游局充分发挥官方微博的自媒体优势，将区域旅游资源信息整合，推动旅游宣传。通过组织粉丝活动、发布热点话题、微博有奖转发、在线访谈等多种形式，吸引了诸多游客的关注。近年来，常熟旅游局还利用微博线上线下成功开展了“带着微博去常熟”、“签到苏州”、“让红包飞”、手机摄影大赛、旅游达人体验等一系列活动，通过这些活动的开展，让更多的网友了解了常熟旅游，扩大了常熟旅游的影响力。截止目前，@常熟旅游已拥有粉丝近30.06万人。