镇江市福利中心多措并举保障孤残儿童幸福成长

      近年来，镇江市福利中心结合工作实际，采取多项有效举措，切实为孤残儿童幸福成长撑起一片天。

      一是加强日常管理。在完善《服务承诺制》、《创星级服务员评比条件》、《职工手册》等各项日常工作制度的基础上，对国内外送养规定、弃婴弃儿接收流程、日常工作重点及职责等内容公示上墙，有力增强工作人员制度意识。同时，针对交接班、护理登记、康复方案更新等日常工作开展定期检查，确保日常工作规范运行。

      二是做好贴心陪伴。遵循“做孤儿好家人”工作理念，开展“365天父母在身边”活动。在传统节日、儿童节、生日及春秋时节等时间节点，组织吃团圆饭、生日派对、趣味游戏、踏青游玩等活动，丰富儿童日常生活。同时，儿童生病期间，采取24小时陪护方式，贴心照料其饮食起居，真正让儿童感受到“不是亲人胜似亲人”的温暖。

      三是提升服务水平。引入社工工作方法，组织社工介入单位儿童入院评估、收养评估、康复及教育计划制定实施、志愿者整合管理等各工作环节，助推孤残儿童全面成长。同时，主动加强服务队伍建设，通过开展外出学习、业务培训、技能比赛、荣誉评比等方式，切实提升工作人员专业服务水平。