“有约12345”市民所提问题已全部答复

8月1日，市人力资源和社会保障局局长范新宏、市民政局局长刘强走进12345热线受理中心，参加“局长（镇长、主任）有约12345”活动，接听市民咨询、投诉。目前，市民所提问题已按程序全部答复。

一级重残人员倪先生反映，他2012年办理了重残定补，但2018年7月停发了定补，工作人员表示其已退休了，不能再领取该补贴，对此他认为不合理。市民政局当天上午即与倪先生进行了电话沟通，告知其相关文件规定：享受困难残疾人生活补贴的，已经参加企业职工基本养老保险或城乡基本养老保险的，待到达享受年龄，办理领取养老金手续的次月起，停发其生活补助。倪先生已经领取了养老金，根据规定停发生活补助。

城北园区镇南村一村民反映，他无医保，没有退休工资，他和妻子都患病，生活困难，之前他买了小卡车在路边做小吃生意，日前因市场环境整治要求，无法再经营，希望申请低保。市民政局答复，《江苏省居民最低生活保障工作规程》第十一条明确规定了不得享受最低生活保障的情形，其中包括“拥有汽车和大型农机具的家庭”。由于该村民家庭拥有小卡车，因此不能享受城乡最低生活保障。

一市民致电咨询，其与市人社局签订了合同，但工资、保险由劳务派遣公司发放，这种情况属于什么劳动关系？市人社局答复，该情况属于劳务派遣性质，劳务派遣是与劳务派遣服务机构签订劳动合同，劳动关系在劳务派遣服务机构，由劳务服务机构派至用工单位工作，与用工单位是派遣关系，劳动关系不在用工单位。

沈先生向市人社局反映，他退休档案的出生年月是1940年，但是身份证、户口本、退伍证上都是1939年，他希望能修改时间。市人社局答复，根据有关规定，我市职工办退休时出生年月认定主要依据第二次人口普查信息，参考其他相关证据材料，经人社部门进行核查确认，对已办退休的人员，办理退休时对退休年龄已按规定进行了确认，办理退休后就不能再修改。

“局长（镇长、主任）有约12345”原则上每月举办两次，周三为固定上线日，上线时间为上午10：00~11：00，各镇（街道、园区、办事处）及相关部门行政主要负责人将走进政府服务热线受理中心，直接受理本地、本部门职责范围内的群众诉求。8月22日，教育局、卫计委、医疗集团负责人将参加上线活动，现场接处市民来电。