淮安市开展寒假“千名教师访万家”活动
为增进家长对教育工作的了解,宣传教育政策法规,全面了解家长对教育工作的需求变化及对教育工作的满意情况,淮安市教育局组织寒假“千名教师访万家”活动。
了解掌握家长对教育的需求、意见和建议和对教育的满意情况。该市各县区教育局、市直各学校认真汇总家长对教育的满意情况、反映的问题及提出的意见建议,建立2017年全市教育系统寒假大走访活动工程台账、群众满意情况、群众非满意情况、问题台账、意见建议汇总表,对家长反映的问题认真进行分析研究,制定切实可行的整改方案,做到“五个明确”:明确整改问题、整改目标、整改措施、整改责任人和整改时限,对家长提出的合理意见建议,积极予以采纳,切实改进教育工作,全面提升教育工作水平。
积极宣传教育政策法规及发展情况。各县区教育局、市直各学校加大教育工作宣传力度,利用多种媒体、多种形式,面向本单位服务的所有人民群众,积极宣传教育政策法规、亮点和特色工作,加强人民群众对教育工作的了解,争取人民群众对教育工作的理解和认可,转变家长教育观念,营造全社会关心、支持、发展教育的良好氛围。
全面走访,真诚服务。各县区教育局、市直各学校坚持全面走访与精准走访相结合,精心组织,严密安排,明确目的任务,合理划分范围,既要全面走访所有在校学生家庭,通过入户走访与广大学生和家长心贴心交流,面对面沟通,实打实解决问题,确保户户访、全覆盖;又要对建档立卡农村留守儿童家庭、贫困生家庭、学困生家庭及大走访活动、社会监督员监督评议、第三方评价活动中对教育工作基本满意、不满意、不了解的家庭进行精准走访,真诚服务,对家长提出的合理诉求能解决的及时解决,不能解决的或无法马上解决的,要及时向单位领导汇报,积极研究解决的措施与办法,全面提升群众满意度。