东台市局建成食品药品智慧监管平台
为进一步转变食品药品监管理念和监管方式,防范食品药品安全风险,东台市局依托“互联网+”, 打造一个“打一通电话,就能面对面联络反映问题和诉求;点一下鼠标,就能查阅经营主体的信用档案;扫一扫二维码,就能看到自己所点餐品加工全过程”的智慧平台。
该平台前期设立餐饮行业“明厨亮照”监管、药品医疗器械监管、快速检测消费投诉举报便民亭等三个模块,目前已完成功能升级改造,新增校园食堂“明厨亮灶”、食品生产企业追溯、农贸市场长效监管、“双随机一公开”等4个监管模块。
该平台的设立全面提升了食品药品监管效能:一是突出过程防范,减少了监管漏洞。该局有计划有步骤地将全市药品经营店、市区农贸市场、校园“明厨亮灶”食堂、部分大中型商场超市和重点生产加工企业的视频监控系统接入到“智慧监管”平台,通过视频系统实时监管,及时发现监管对象生产经营服务情况。将药品质量远程电子监管系统接入平台,实时搜集查看药品购进、验收、销售、库存、养护、温湿度记录等数据。二是突出现场处置,提高了监管效率。整合12315、12331、12365三条投诉举报热线,在该市设立多个消费投诉举报便民亭,消费者直接到便民亭通过视频电话向智慧监管平台现场投诉,将证据材料上传,平台当场进行甄别,交办执法人员迅速到场处置。该便民亭还设有快速检测设备,消费者可自主快速检测,对经检测不合格的,由监管执法人员当场责令经营者将不合格农副产品直接下架销毁处理,并追踪溯源,向社会发布消费警示。三是突出主体责任,实现了群防群治。该局通过智慧监管平台,逐步实现实时监管向食品药品生产经营单位的全面覆盖,让监管对象随时处于监管之中,进一步加强了食品药品生产监管主体的责任意识和自律意识。同时,该局在官方微信公众号设立了学校食堂、餐饮单位“明厨亮灶”监管模块,向社会公开学校食堂、餐饮单位的操作间、洗消间、备餐间等;在部分大型餐饮单位经营场所现场张贴、放置专属二维码,让消费者实时扫描查看原料清洗、切配、烹饪加工、餐饮具清洗消毒、操作人员着装规范等,让餐饮服务主体时刻处于群众监督之中,扩大社会共治的监督面。
(东台市局)