常熟市加大救助覆盖力度,保障受助人员平安过节
春节将近,常熟市救助管理站不断加大救助工作力度、扩大救助覆盖范围,分别为各类流浪人员提供返乡车票及食宿等,保障流浪乞讨人员度过一个平安、欢乐、祥和的新春佳节。自2017年1月份以来,共提供站内救助23人次,发放棉被20床、棉衣42套、方便面50盒、矿泉水53瓶、救助引导卡65册,帮助21人送返回乡,有效地为各类流浪乞讨人员编织起了一道安全的“保护网”。
一是及时做好自查。一方面救助管理站对冬季的被褥、棉服、棉鞋等物资储备情况进行了清点和整理,对站内受助人员的床上被褥进行了加厚,并且在原有基础上,增加防寒衣、防寒手套被等物资来保障流浪人员的生活所需。另一方面强化安全检查,特别对站内的空调、电器设备、消防设施做了一次安全生产大检查,为受助人员营造安全舒适的受助环境。
二是强化多方联动。横向加强民政、公安、城管、医院、车站等部门的联系衔接。民政、公安联合建立警务联络制度,理顺了受助人员街面联合救助、户籍信息查询等业务流程;民政、公安、城管等部门开展联合街面巡逻行动,对市区内流浪乞讨人员进行集中劝导,掌握辖区内流浪乞讨人员的情况,做到“情况清、底子明、心中有数”,有效地提升了救助工作的准度和精度。
三是及时主动救助。一是强化巡查力度。以商业区、景区、主要交通路口、桥梁涵洞、闲置厂房等为重点部位,在此基础上将巡查覆盖到人员流动大、人员情况复杂的城乡结合部,使得巡查活动无死角。在巡查频次上,每日组织两次巡查工作人员上街,延长巡查工作时间,力争尽早发现、及时救助。二是强化主动救助,在加强每天街面巡查救助力度基础上,做好24小时接待服务,对于发现的流浪乞讨人员劝导进站接受救助,对于不愿进站的受助人员发放棉衣、棉被、食品等救助物资,针对特殊的流浪乞讨人员,如未成年人、智障人员、精神病人实施保护性救助,直接接回站内进行救助。强化滞留人员信息查询力度,站内安排专人全程跟踪受助对象,通过电话联系当地派出所或村委会,详细描述救助对象的个性特征,探询是否有类似的流浪乞讨人员。三是强化工作流程的规范化管理。对进站受助人员安全检查,杜绝易燃、易爆、刀具等危险品进站,每日定点对站内受助人员的房间进行巡查,做好巡查记录。
四是积极营造氛围。救助站、新闻媒体、志愿者和热心群众等多方合力、共同营造“寒冬送温暖”专项救助活动的良好氛围。联合电台、电视台、报刊等新闻媒体机构进行专项报道,让广大市民可以主动积极的参与到救助工作中来,在身边出现流浪乞讨人员、流浪精神病人、流浪未成年人、流浪智障人员时及时和救助站联系,积极动员社会力量参与到寒冬送温暖的活动中来,共同为弱势群体撑起一道安全的“保护伞”。