无锡市公安局推出更加快捷高效户籍服务

　　近年来，无锡市公安局人口管理支队通过优化户口登记、身份证办理等与群众利益密切相关的办事流程，着力提升工作效率和服务质量，打造更加快捷、高效的户籍服务。

　 　三类户口一次性办结，避免群众多次往返

　　自今年元旦起，无锡市公安局在8个市、区的行政服务中心公安户籍窗口推行投资、购房、务工人员3类户口准入登记直接办理。在全省率先将原需报县级公安机关审核、10个工作日办结的3类户口准入登记事项，调整为由各行政服务中心公安户籍窗口当场审核、当场办结。

　　对于办理户口准入迁移时需要提供的合法稳定住所(房产信息)和合法稳定职业(社保信息)两个基础证明材料，全部实现在线查验出具。即由受理民警在网上查询并打印社保缴纳证明、房产证明，交群众签字确认即可，避免了群众为获取证明提供核验而多次奔波往返。

　　今年元旦以来，8个市、区行政服务中心公安户籍窗口已现场直办3类户籍准入登记544件，涉及1243人。

　　 解决技术难题，身份证就近办理

　　为进一步满足人户分离群众办证需求，无锡市公安局于今年1月起开展居民身份证跨所异地办理。除首次申领、已有证件在办中、证件申领人相貌变化较大、人口信息不一致等不符合异地办理条件的以外，本市人户分离群众办理居民身份证到期换领、丢失补领、损坏换领时，不再需要专门到户籍地派出所办理，可携带户口簿或原居民身份证直接到实际居住地派出所就近申请。证件制作下发后，证件申领人直接到受理派出所核验领取即可。

　　 多条“绿色通道”方便群众

　　寒假、春节期间，群众利用假期办理、换取居民身份证的需求更加突出。为切实满足群众办证、用证需求，无锡市公安局组织开展了一系列便民服务，着力解决群众办证难、领证难问题。对于孤寡老人、残障人士等行动不便，无法到派出所办证的群众，社区民警上门调查核实后，及时组织力量提供上门办证服务，解决这部分特殊困难群众的办证难题；对于居民身份证办理期间需乘坐飞机、参加考试、婚姻登记、住院取款、办理银行金融业务等急需用证群众，将及时开通临时身份证应急办证“绿色通道”，尽最大努力满足群众用证需求。

　　据不完全统计，今年1月份以来，无锡公安机关已为孤寡老人、残障人士、患病住院人员等特殊困难群众提供上门办证服务26人次；为居民身份证办理期间急需用证群众提供临时居民身份证应急办证服务630余人次；为本人无法到派出所核验指纹领取证件群众提供委托代领、邮政专递(到付)服务158人次。(无锡市局）