市交警大队交通事故（调）快处中心昨投运

图为调解现场。蔡俊杰摄

　　在指定区域发生轻微交通事故，自行拍照后，就可驾驶车辆前往“快处中心”处理。昨日，市交警大队交通事故（调）快处中心正式投运，目前主要“定向”接处原城区一中队、二中队大部分辖区的小额财损事故。当天接处的首起事故，工作人员在双方当事人到场后仅用不到20分钟便顺利办结。

　　首起事故不到20分钟“结案”

　　昨天上午9：02，市民赵女士驾驶黑色本田轿车途经我市横港南路七圩港西侧时，与一辆白色奥迪轿车发生剐蹭，两车均有不同程度损伤。奥迪轿车驾驶人陈女士拨打电话报警。快处中心接警员得知事故无人员受伤、车辆受损不严重，告知陈女士，可以自行拍摄车头、车尾及碰擦处三张照片，然后撤离现场，前往快处中心处理。这是我市首起进行快速处理的轻微交通事故。

　　9：20，两人来到快处中心。事发时，赵女士车辆右前方碰擦了陈女士车辆的左后方，经协商，由赵女士负全部责任。两人在前台填写了一份《轻微交通事故自行协商协议书》后，保险公司人员到车辆停放处查看了车辆受损情况，拍照留存后，很快就办结理赔手续。9:38，当事双方驾车离开，整个过程不到20分钟。“比原来方便多了。”现场拿到理赔款的陈女士说。

　　截至昨日下午6时，投运首日，快处中心共接警28起，其中10起通过快处快赔处理。

　　快处中心位于交警大队新址

　　市交警大队交通事故（调）快处中心位于城南园区中洲路188号靖江市公安局交警大队内，窗口设在事故处理中队一楼。快处中心可实现“事故处理、勘验定损、保险理赔、人民调解、司法援助、法律诉讼”等一站式便民服务，方便当事人快速高效处理轻微交通事故。目前适用交通事故快处快赔的区域为城南园区、城北园区部分区域及老城区。

　　凡是在适用区域内发生交通事故，仅造成车物损失、未造成人身伤亡，单车车物损失在5000元以下，且机动车可以继续驾驶的道路交通事故，事故双方当事人可现场协商取证，不报警自行至市交警大队交通事故（调）快处中心办理事故处理、理赔等。

　　市交警大队民警提醒，事故现场照片是重要证据，应该包括车辆前后方及碰撞处细节照。前后方照片内容为事故现场和重要布局，碰撞处细节照内容应包括双方车辆的碰撞痕迹位置、车辆号牌等。如果对拍照没把握，可坚持一个原则——多拍几张。

　　16家保险公司入驻快处中心

　　“我市人保、太平洋、平安等16家办理车险业务的保险公司入驻快处中心办事窗口，其中15家安排专人在窗口现场办公。”市保险行业协会秘书长叶为民说。

　　在得知我市设立交通事故（调）快处中心后，市保险行业协会召开了协调会。各保险公司积极响应，安排工作人员入驻。市保险行业协会随后组织相关人员参加专题培训，熟悉“快处”业务。目前，15家保险公司在窗口提供相关理赔服务。

　　叶为民介绍，遇到交通事故，当事人都比较郁闷。为了让车主们“不开心来、满意而去”，保险行业协会要求进驻快处中心人员注意文明礼仪、耐心引导，并按照快处中心作息时间上下班，确保交通事故快处快赔不在理赔方面掉链子。

　　（全媒体记者蔡俊杰 通讯员仇江）