扬州工商部门探索创立“放心消费指数”

19.03.2015  18:57


  3月18日,扬州市工商局召开信息发布会,向社会公开发布房产、汽车、旅游、快递等十个行业的“放心消费指数”,并详细指出了各行业影响消费者满意度的问题。“放心消费指数”系扬州工商部门探索创立,在国内尚属首家,它是根据放心消费概念模型,建立放心消费指数体系,并由独立的第三方调研机构完成调查、搜集、分析和研判,运用数据全面、系统、客观地反映消费市场的状况。从扬州本次发布会上公布的信息来看,当地指数居前三位的行业分别是房产服务、家具服务和通信服务,其“放心消费指数”分别为83.119、82.876、82.559;而餐饮服务和快递服务的“放心消费指数”较低,分别为80.201和80.279。
  “放心消费指数”的建立和发布,使政府及相关部门对扬州消费市场的状况有了准确的把握,便于引导企业改进工作、消费者规避可能的消费陷阱,成为消费市场健康与否的“天气预报”。