如皋市司法局组建“法律帮帮团”助力农村电商健康发展

              近年来，如皋司法局面对农村电商项目持续推进，从业者持续增多的新形势，主动跟进，以该市商会法律服务团为依托，成立“法律帮帮团”，服务农村电商行业健康发展。

            一是主动跟进，打出普法“线上+线下”组合拳。针对农村电商经营者大多为80、90后的特征，把线上普法和线下普法结合起来。运用微信、微博、QQ等平台宣传与农村青年电商创业有关的法律法规和新出台的电商优惠扶持政策。邀请专家学者、资深律师等开展专题讲座，普及相关法律法规，解答他们在日常经营过程中的疑难问题。2015年以来，针对农村及农村电商从业者开展专项法治宣传活动及各类法律知识讲座4场，受众560余人次，为农村电商发展营造了良好的法治环境。

            二是主动介入，拧紧“售前+售后”安全阀。以公共法律服务体系建设为依托，鼓励乡镇（街道）、村居（社区）法律顾问主动介入，从“售前”网站页面对商品的描述是否合法合规，到“售后”对消费者权益的保护是否合法到位，进行一系列“法律体检”，预判风险、分析风险、帮助防范风险。同时，针对在农村淘宝项目中常见的恶意差评及退款诈骗等问题提供法律方面的应对指导，推动农村电商行业持续发展。今年以来，该市法律顾问累计为农村电商从业者提出网站修改建议20余条，指导处理“售后”问题70余次。

            三是主动排查，开启“调解+顾问”保护器。农村电商行业处在起步阶段，管理制度还不完善，如皋市司法局深入开展矛盾纠纷排查化解工作，争取把矛盾纠纷解决在源头、化解在苗头。对于需要进入诉讼渠道的纠纷，法律顾问主动介入，提供优质高效的法律服务。今年以来，该市共开展4次走访排查活动，成功调处11件矛盾纠纷。