无锡局着力做好第四届世界佛教论坛保障工作

　　第四届世界佛教论坛在无锡举办期间，无锡市工商局采取系列措施，维护社会消费环境和市场环境的和谐稳定，营造良好的城市形象，为“美环境、强素质、优形象、办论坛”活动提供了优质保障。
　　一是进一步强化市场交易秩序综合整治工作。加大宣传发动和教育引导，着重强化经营者的社会责任意识，引导经营者自律经营。对无须取得许可证或其他批准文件且有固定经营场所的无照经营户开展专项治理，同时按照国家、省、市前一阶段相关文件精神，全力配合有关部门加强安全生产监管、开展对危化品经营行业的检查与督查工作。围绕滨湖区灵山胜景周边和中心商务区、风景旅游区等重点区域组织专项整治，加强对灵山景区管理机构和经营户的互动交流以及行政指导，采用驻点执勤和流动巡查相结合，专项整治和常态管理相结合，管理延伸和联动执法相结合的方式查处违法经营行为，确保论坛期间市场秩序良好有序。
　　二是进一步强化打击侵权假冒工作。加强对日用品、电子产品、服装、鞋帽、旅游纪念品等重点商品的监管，全面打击商标侵权和销售假冒伪劣商品违法行为，切实维护商标专用权。以批发市场和集贸市场等日用品集中销售的场所、使用日用品较多的宾馆饭店、城乡结合部的商场超市等为重点场所，加强线上线下联动、部门联动、区域联动，严厉查处假冒知名日用品商标、商品包装、装潢等商标侵权行为；重点打击销售有毒有害、“三无”、过期失效日用品行为，维护无锡知识产权保护良好环境。
　　三是进一步强化旅游市场监管。会同旅游、公安、物价、城管、交通等部门，联手加强对非法经营旅游业务的“黑社”、“黑店”、“黑中介”以及景区（点）周围无照经营、超范围经营、强买强卖、欺诈、乱拉客宰客等行为的打击，保持对旅游市场的长态化监管。
　　四是进一步强化消费者权益保护。充分发挥12315行政执法体系和12315服务站的作用，及时受理和处理论坛举办期间的各类消费者咨询、投诉和举报，做到件件有着落、事事有交待。科学、合理安排好论坛举办期间的值班人员和值班车辆，严格值班责任和督查制度，确保值班人员坚守岗位，通讯畅通，能够及时处置消费投诉，切实维护好消费者合法权益。