我局开展旅游市场整治交叉检查活动

在“十一”黄金周即将来临之际，我局继联合省公安厅、省工商局对南京、无锡、苏州3市旅游市场秩序督查后，于9月21日至23日，我局又抽调扬州、常州等地旅游质监骨干组成检查组赴淮安、盐城2市进行旅游市场秩序交叉检查。

检查采取与旅游企业座谈、现场察看、听取游客意见反映等形式，实地检查贯彻落实《国家旅游局公安部 工商总局关于治理规范旅游市场秩序的通知》的情况；检查当地整治不合理低价、虚假广告宣传、购物点违法经营等行为的效果；旅行社履行文明旅游“组团关”、“落地关”、“行程关”等情况；检查旅行社是否存在涉嫌销售不合理低价产品、租用黑车、超范围经营等违法违规行为。

从检查情况来看，淮安、盐城两地旅游市场秩序良好，旅游企业经营管理规范，没有发现明显或严重的违法违规行为。同时，在检查过程中还发现了个别旅行社未使用新版旅游合同（示范文本）、覆盖率仍有提升空间；也有个别旅行社内部管理不够严格、团队档案不够完善。

检查组在每个市检查完成后，及时将检查的总体情况和存在的主要问题向当地旅游主管部门进行了反馈，当地旅游局表示将以检查组反馈的问题为重点，认真抓好整改提升，确保“十一”黄金周期间旅游市场健康有序。（质监办公室）