下单才一天就收到货 剁手族:今年快递很给力

13.11.2014  12:03

  

  昨天申通快递南京运转中心,快递堆积如山 图片来自“@江苏网络电视台”

  据国家邮政局的预测,今年11月11日至16日,全行业处理邮件(快件)业务量将达到5.1亿件,看来快递小哥们要忙一阵了。昨天,“剁手党”们陆续开始收快递了,但也有很多包裹还未发货。

  昨天,现代快报记者从几家快递配送点了解到,网购大战结束后的第一天,快递公司纷纷打起了“配送大战”。在1号店白下站配送点,昨天一天到件量就有2000多,相较前一天翻了一倍多。

  快递小哥忙得饭都来不及吃

  那边疯狂抢购完,这边就要开始高强度的配送工作。有网友晒出了一张南京某快递公司中转点的照片,照片上,包裹已经堆了有三四米高,俨然成了一座小山。而在快递公司的各个网点里,也是一片忙碌的景象。

  昨天上午10点,在“1号店”白下站配送点,11个年轻力壮的快递小哥开始了配送工作。昨天中午,当记者赶到位于御道街上的1号店白下站配送点时,两个年轻的配送员一边扒拉着碗里的饭,一边用扫描仪器扫描地上的快件。“忙得都没时间吃饭,一会又要出发。”其中一位配送员无奈地说,记者注意到,满地的快件将不大的配送点围了个水泄不通。

  “早上已经跑了两趟,下午最多再跑三趟。”正在朝摩托上装货的配送员小宋也告诉记者,配送点的所有工作人员昨天都上阵了,晚上可能要派送到10点。不过,由于是计件付酬,快递的火爆,让小宋及其他配送员都忙得很开心。在一个装好货物准备出发的摩托上,记者粗略数了一下,有近30个盒装快件。如按每件3元,一天最多5趟计算,那么这样繁忙的一天,快递小哥收入可达400多元。“也就这一个星期,如果全年都是这样就好了。”一位配送员开玩笑地说。

  “今天有2000多件,比昨天和平时多了一倍。”该配送点一位负责人告诉记者,昨天开始,双11的配送工作才进入繁忙状态。今日快件会更多,预计高强度的配送工作要持续到15日左右。因为快件数量众多,该负责人表示,如昨天2000多件派送不完,将延期到今天派送,不过,他们将会保证在下单后3日内送达。

  今年的快递相当“给力

  以往,经历了11日的“剁手”疯狂,坐等快递也是难熬的过程,从以往的顾客体验来看,一个星期内商家发货、半个月送达已司空见惯。

  今年,不少买家却感觉到,快递“很给力”。昨天上午10点多,小刘就接到了快递员的电话,“我一看是陌生号码,还以为是骚扰电话,没想到却是快递员打来的,说我的快递到了。”小刘告诉现代快报记者,她是11号凌晨下的单,“去年我买的东西是下单三四天后才收到的,没想到今年这么快,第二天就收到了。

  与小刘一样,感觉今年快递“给力”的买家还不少。昨天上午开始,就有不少市民在微博上晒起了收到的第一份快递,很多人都在照片下加了一句“给快递小哥点赞”。

  而记者从苏宁获得的最新消息显示,截至12日中午12点,苏宁半日达城市11日当天订单送达率已达97.3%,快递“火箭般”的送货速度“惊呆了”小伙伴们。

  物流公司

  “给力”源于做足了准备

  对于为什么今年的快递会如此“给力”,申通快递王府大街服务站的一位负责人表示,这是由于一个月前,他们就开始为“双11”做起了准备。

  “公司一个月前就一直在招人,现在我们这个点的快递员已经从5个增加到了8个。”这位负责人告诉记者,除了招新人以外,快递公司还特意为“双11”准备了新车。“原来我们都是用小面包车送货的,现在我们的车都改成了‘依维柯’。

  “第一年双11,大家因为从来没见过那么多快递,爆仓、延期派送等情况才会频繁出现。经过几年的磨练,快递公司现在在双11之前,都会做好充足的准备。”圆通快递龙池庵网点的负责人说。不过,这位负责人也承认,昨天的快递量还没达到双11的顶峰,“根据往年的经验,13号至15号的快递量最大。如果15号还没有出现爆仓,今年的‘双11’才算安全度过。”这位负责人说。

  此次网购大战中,苏宁的物流速度也受到不少网友的点赞。记者了解到,目前苏宁已经在常州、无锡、芜湖、银川、宁波、漯河等55个城市实现了半日达;今年8月份,天津、武汉、重庆、杭州、西安等12个城市上线“急速达”,支持商品2小时内送达;北京、上海、广州、深圳、南京、成都等6大城市实现一日三送。

  苏宁物流相关负责人表示,苏宁物流能在销售高峰期保证高送达率,在很大程度上得益于全国近1600家门店开放自提,目前自提占比已经达到28%左右,大大减少了最后一公里的配送成本,缓解了物流配送压力。

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  快递小哥来不及

  “智能快递箱”帮忙

  一般来说,快递员们会将包裹送上门,可如果家里没人或者单位不允许快递员进入呢?如今,大多物流公司都有自设的货物自提点。网友只要下单后,可以选择距离自己比较近的提货点,这样就方便多了。

  在南京的红庙附近,就有一家天猫的“菜鸟驿站”代收点。昨天下午,记者来到这家“菜鸟驿站”后,发现提货点就在易事达文具店内,店里的快递并不多,只有七八件。店员李女士介绍说,可能过几天快递会稍微多一些。据了解,这个提货点主要帮附近写字楼的白领们收快递。“顾客凭借订单号和密码,才能取走快递。”她说。

  为解决业主收发快递的问题,如今很多新小区安装智能投递箱,有其他公司进驻安装的,也有物业公司自己安装的,为业主收发快递提供了方便。在南京的五台花园小区里,记者看到了一个橙色的柜子,类似超市门口的存储柜,不过每个柜子的大小有所不同,这就是该小区的“叮咚智能自助包裹柜”。

  小区物业的工作人员介绍说,“叮咚快递柜”是开发商做的,已经在不少小区安装,他们小区是今年10月份投入使用的。一共有几十个小柜子,既可以收件,也可以投递,24小时服务。记者看到,柜子旁边的通知上还明确告诉业主,客服中心与哪些快递公司有协议,以方便业主收发快递。

  现代快报记者了解到,如今很多小区都有类似的智能投递箱,比如“速递易”“收件宝”“云镖局”等,都是一些公司推出的智能快递存储箱。(郑莉 张瑜 徐红艳  廖健伟 刘德杰)