QC小组：江苏企业创新“活力因子”

　　近日，2016年度江苏省QC（质量管理）小组成果交流会圆满闭幕。本次交流会650多人参会，来自全省电力、通信、交通等行业的263项成果在会上发布，其中28项成果获得特等奖，并被推荐为全国优秀QC小组。在全省“大众创业、万众创新”的热潮中，大量管理、技术人员以及来自一线的工人活跃在QC小组中，使其成为我省企业创新的“活力因子”。
　　技术创新的“生力军”
　　每年举行两次的QC小组成果交流会，激发了全省QC小组的活动热情，为行业间的交流搭建了一个平台。小组组员从原先的企业内部发布分享成果，到行业内部成果交流学习，再到行业与行业之间的分享，近年来参加全省发布的小组数量越来越多，小组成员的热情也越来越高。
　　记者从徐州供电公司了解到，该公司倡导和推进质量管理小组活动已有多年，目前共有190多个QC小组注册并开展活动，各项技术经济指标取得了较好的成绩。“我们很重视QC成果的推广应用和转化，通过发表论文、组织参与发布交流活动、开展现场应用推广等方式，不少QC小组的活动成果已经得到应用。”该公司人士指着一台多功能倒闸操作仪告诉记者，这种仪器创新了变电操作记录模式，在原有操作录音的安全要求上，增加了视频录像、辅助照明、防雨等功能，帮助操作人员集成了原有的零散设备，不仅在公司范围内得到使用，其他公司也开始应用在工作现场。该成果已申请了实用新型专利。
　　随着移动4G业务的快速发展，传统的人工巡检方式越来越难以满足用户需要。“过去我们采用人工巡检方式，定期在各个路段巡视，但发现故障后的修复时长均超过3小时，难以让用户满意。”盐城移动公司湿地之都QC小组成员们严格按照PDCA管理循环流程，经过层层攻关，终于改变原先的人工巡检为网络智能巡检，为传输资源智能巡检提供了新方法。同时，通过建设市区智能巡检实验区，人工成本节省60%，后期维护成本降低50%。按市区工程量测算，每年可节省41.6万元。
　　服务民生的“小分队”
　　开展QC小组活动以来，我省企业纷纷以QC小组活动为重点，开展群众性质量改善活动，通过质量改善推进产业创新发展。特别是去年以来加强供给侧结构性改革，QC小组作为基层最具活力的“创新因子”，小组成员直接参与企业质量管理活动，从“小、实、活、新”出发，为企业解决了不少实际问题。
　　在本次全省QC小组成果交流会上，扬州清障二大队QC小组荣获一等奖。这个QC小组成立于2009年8月，具有丰富的管理经验。“针对清理事故车辆耗时长、清障效果不佳的情况，我们进行了研究分析，并制定了目标：月平均35分钟内完成单次道路清障作业。”2015年，大队通过筛选共上报了六项小发明，其中“小型车辆移车器”，设备轻便灵活，单人可操作，拖移一辆小型车仅需5分钟，平均35分钟内完成单次道路清障。投入使用后，尤其是在节假日能有效缩短清障时间，确保1小时畅通率达到90%以上。
　　我省某高速公路服务区餐饮部的QC课题也引起了不小的反响。据了解，该课题主要是提高米饭的口感，让路过的旅客们在舟车劳顿之际，可以吃上一碗香喷喷的米饭。课题虽小，却也解决了实际问题。
　　万众创新的“推动力”
　　“从2007年发布的80个小组，到今年发布的263个小组，全省QC小组发布逐年增加，参加交流会的小组数不断攀升，行业分布也越来越广泛。”省质协领导告诉记者，近年来我省的QC小组活动方式也从传统创建模式发展到利用互联网开展活动。
　　2012年初，我省建立了QC小组交流QQ群，进一步加强企业间的沟通交流。有了QC群后，很多小组成员会在群里进行交流，活动通知下发后也能及时在群内得到反馈信息。不少企业QC负责人反映，他们很容易在网上下载QC通知并转到内网平台，也可以第一时间得到厂领导的批复，提高了工作效率。针对QC活动全员参与的特性，我省还开通了微信订阅号，实时发布有关QC活动的信息。
　　QC活动的开展也得到了各行业协会的大力支持。省交通企协每年都组织系统内的小组先进行材料的预审，再进行小组成果发布，择优推荐参加全省的QC发布。像这样有序、系统地组织成果发布的还包括通信、电力等行业。