南京小伙网购帐号被盗 与骗子斗智斗勇挽回损失(组图)
现代快报6月6日南京电(通讯员 秦公轩 赵祥 记者 陶维洲)一觉睡醒发现手机收到几条短信,银行卡里的钱莫名其妙的被消费了,南京市民小陈惊出一身冷汗。愣了几分钟后他迅速反应过来,查了消费记录、找客服等步奏成功将钱找了回来。找回钱后,小陈立即向南京秦淮警方报了警。下面就让我们看看他是如何和骗子斗智斗勇。
一觉睡醒银行卡的里钱不见了
6月4日,市民小陈如往常一般早早就醒了,发现手机里多了几条短信,打开一看吓了一跳,银行卡竟然被人消费了1300元。这卡明明在身上,怎么就提示从POS机上消费了?
小陈第一时间想到的是到银行去调取消费记录,但是此时是早上6点半,银行都没有开门,如何是好?他突然想起来自己曾开通过网上银行,于是立即登陆手机网上银行客户端,查看了银行卡的消费记录。
通过仔细核对,他发现自己的银行卡的消费记录都是通过某网购平台出去的。
“难道是网购账号、密码被盗?”想到这里小陈立即通过电脑登陆了自己网购平台的账号,果然发现不能登陆了。小陈立即通过手机短信对自己的网购账号进行找回,很快账号找了回来,小陈第一时间修改了自己的登陆密码,并同时修改了网上支付密码,防止二次损害的发生。
同时小陈试图联系官网客服,但是同样还是时间太早,要到9点后才有人工客服服务,目前只能看到电脑客服的自动回复。查看这些自动回复后,小陈发现自己的账号现在可以进行锁定操作,于是又立即对账号进行了锁定,同时小陈解绑了自己与网购账号关联的银行卡。
找回被盗账户后查看购买记录并退货
现代快报记者了解到,随后小陈立即查看了自己网购的订单,发现确实有两个个订单,所邮递的地址是深圳,根本不知道是谁所为。小陈在记下这个地址后,立即向秦淮警方进行了报警。警方在电话里告诉小陈,立即进行退款业务降低损失。
随后小陈立即网上操作选择了退款,并联系上该平台上的网上客服,让店家不要发货,由于小陈发现的及时所以店家都爽快的进行了退款服务。而让小陈不能理解的是,为什么买的东西和自己被盗刷的钱对不上,还少了600元不知道去哪了。
于是小陈又仔细查看了交易记录,发现该盗刷的钱还是走平台支出,但是有所不同的,这笔消费并没有用于购买物品,只是单纯的打到平台里去了。于是小陈再次上了购物平台,发现这笔钱已经被打到了平台里的理财账户里。
由于该平台小陈从来没有用过,所以小陈第一时间并没有想到钱会跑到这个理财平台。小陈查看了这个理财平台,600元果然就在平台里一分不少。至于盗刷的人为何要将钱打进平台,小陈猜想盗刷的人是想从这个平台进行转账业务。
细心的小陈发现,该理财平台不支持转账,所存进去的钱只能进行消费,如果想提出来也只能退回到原刷卡的账户,所以盗刷者只能看着钱叹气。小陈又赶快将该平台里的钱转回了自己的银行卡里,并在民警的提醒下解绑了自己的银行卡。
幸好没开通小额免密支付
做完这些后,小陈长舒了一口气,总算把钱找回来了,这盗号的有了自己账号密码除了消费还做了些什么呢?
现代快报记者了解到,小陈又查看了该网购的理财平台的交易记录,不查不知道一查吓一跳,原来平台的账号可能早就被盗了,但是由于自己并不常用一直不知道。现在查看登陆记录才发现,这平台被从常州、无锡等地异地登陆了数十次,自己还不知道,简直太危险。
而这个盗号的嫌疑人曾开通小额免密支付,但需要手机验证码,所以并未成功,一旦开通小额免密支付,骗子就可以直接从该平台支付,连支付密码都不需要知道。
随后小陈查看了该平台曾经的消费记录,果然发现了数条消费记录,其中有充值加油卡、有充值实体购物卡等等信息。看到这小陈十分庆幸自己并未开通小额免密支付,不然这钱被消费了肯定是很难被找回了。
最后,小陈将这些记录都提供给警方,包括交易记录和盗号人收货地址,希望警方一定要严惩这些违法份子。