寄件不让验视,“快递小哥”可以不收

27.02.2015  09:04

  

  快递员分发快递。记者刘莉  摄

  

  昨日,国家邮政局发布了《邮件快件收寄验视规定》征求意见稿,公开向公众征求意见。这意味着,市民未来寄邮件和快件,不能自主封口,每封邮件、快件须经“快递小哥”的现场查验后方能寄出。日前,记者在南京市场调查发现,虽然快递公司已被要求执行收寄验视制度,但不少“快递小哥”为了抢速度,仅询问并不会过问,验视制度未被较好执行。

  寄件更严格:

  邮件快件收寄验视将有章可循

  据国家邮政局网站消息,国家邮政局就《邮件快件收寄验视规定》(征求意见稿)公开征求意见,《征求意见稿》拟规定,邮政企业、快递企业应当按照“谁收寄,谁负责”的原则,建立健全收寄验视工作责任制,从事邮件、快件收寄验视和安全检查的人员必须经过教育和培训合格后,方可上岗作业。此外,《征求意见稿》拟规定,用户应当积极配合邮政企业、快递企业的收寄验视工作。邮件、快件交寄时已经封装的,应当主动拆开封装,接受邮政企业、快递企业的验视。值得注意的是,如果快递公司对某邮件快件完成验视,会盖一个印戳,上面会有经手员工的姓名,便于责任追溯。

  南京一家快递公司人士称,《征求意见稿》进一步规范邮件、快件的收寄行为,能够更好地维护邮件、快件寄递安全。

  9情形可“被拒

  想寄邮件快件须件件查验

  1、用户拒绝当面验视的;

  2、用户填写的邮件详情单或快递运单不完整的;

  3、用户在邮件详情单或快递运单上填报的内容与其交寄的实物不符或填报的内容模糊,并且拒绝修改或重新填写的;

  4、用户交寄禁寄物品或使用的封装材料、填充材料属于禁寄物品,或者在封装材料、填充材料中夹带禁寄物品的;

  5、用户未按规定出示有效身份证件、安全证明或其他书面凭证的;

  6、用户交寄限制寄递的物品超出规定范围的;

  7、用户交寄的邮件、快件不符合运输安全的要求或不能确保内件安全的;

  8、对用户交寄的信件,必要时邮政企业、快递企业可以要求用户开拆,进行验视,但不得检查信件内容,用户拒绝开拆的,邮政企业、快递企业不予收寄;

  9、法律、行政法规和国家规定的其他情形。

  根据《征求意见稿》的要求,市民有以上9种情形可不予收寄。值得注意的是,《征求意见稿》明确要求,市民在寄快件邮件,须出具有效身份证件等资料。

  “如果市民不执行,导致人身、财产损失的,轻则赔偿,重则将追求刑事责任。”业内人士称。意见稿拟要求,用户未如实说明交寄物品名称、类别或在邮件、快件内夹带禁限寄物品或其他不安全的物品造成人身伤害或者财产损失的,依法承担赔偿责任;情节严重、构成犯罪的,依法追究刑事责任,尚不构成犯罪的,依照《中华人民共和国治安管理处罚法》及有关法律、行政法规处罚。

  -记者调查

  快递小哥:半睁眼式验视很普遍

  那么,南京“快递小哥”执行的情况如何呢?

  记者调查显示,“快递小哥”为了拼速度、尽可能多揽收邮件,往往采取半睁眼式的验视方式。日前,记者通过一家大型快递公司,寄送了一批金银币,而快递单上仅写着礼品字样,快递员在揽收时并未要求打开快递包裹,收了快递单便匆忙离去。之后,记者叫来一家中型快递公司,要求将一份报纸寄送到上海,“快递小哥”掂量了一下快递件,简单地询问了是什么物品,记者随便说是几份合同,该“快递小哥”也没有多问,快递便顺利寄送出去。

  快递公司:查验可能使生意流失

  对于“半睁眼式”验视较普遍的现象,南京一家中型快递公司人士坦言,“不是我们不想查验,但很多不理解和麻烦事儿也同时会来。

  该人士说,快递公司的优势在于迅速,如果一一查验,不仅耽误时间,还会引发市民的反感。“在去年的8月份,我们公司实行的验视制很严格,不少市民就打来了投诉电话,因为他们担心自己寄送的快件不安全,毕竟部分寄送的礼物、礼品在他们看来很隐私,因此,之后就不再选择我们了。”一家南京的快递公司经理认为,如果非常严格地执行验视,会带来揽收员很大的工作负担,可能会降低一些揽收效率。不过,该人士也表示,《邮件快件收寄验视规定》正式实施,通过一段时间的宣传后,行业也会严格执行,且对于市民有很强的约束,更利于快递公司的日常揽收工作。记者黄阳阳

编辑: 吴宇鹏、王瑶  
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