宿迁市游客满意度整改提升工作全面启动

为进一步树立旅游目的地良好形象，切实提高我市的游客满意度，3月18日下午，宿迁市在项王故里景区四楼会议室召开游客满意度整改提升工作动员会。市政府副秘书长张联东、各县区分管领导和旅游部门负责人，市直有关部门分管负责人及部分景区负责人参加了会议。会议由市旅游局局长李爱华主持。

会上，宿迁市旅游局副局长张莉萍通报了全省2014年度游客满意度调查情况，分析了我市存在的问题，提出了下一步整改措施，宿迁市旅游局副局长张辉同志传达并部署了全省旅游服务“四大专项行动”工作部署会的相关要求，各县区、市直有关部门就全市游客满意度整改提升的责任分工进行了讨论发言。下一步，宿迁市将成立全市游客满意度整改提升工作领导小组，由旅游部门牵头，游客满意度整改提升所涉及的公安、交通、工商、物价、商务、城管、药监、住建、民政等相关部门协力配合，立足本职、责任到人、细化任务，有效整改存在问题、提升服务水平。

最后，宿迁市政府副秘书长张联东强调，要把提升“游客满意度”放到提升城市对外形象、塑造城市品牌的高度来打造，要求各县区、各单位高度正视存在问题，切实履行工作职责，迅速整改提升。旅游部门要加强督查考核，推动整改落实，确保年内我市游客满意度有较大提升。