宿迁市林业局开展争创“三满意”机关活动
24.12.2015 08:33
本文来源: 林业局
为进一步深化“绿色激情”机关服务品牌,提升服务内涵,近日,宿迁市林业局开展“三满意”机关创建活动。
办群众所需,让群众满意。推行机关文明用语,热情接待来访群众。建立首问服务制、首理负责制、一次性告知制、服务承诺制等制度,方便群众办事。改革服务手段,依托政务服务云平台、12345热线、网络问政等渠道,广泛征集群众不满意事项和“急难愁”事项,梳理排定一批实事项目,明确推进计划、工作举措和完成时限,并在宿迁林业网公示,接受群众监督。
解基层所忧,让基层满意。结合领导干部下基层“三解三促”、机关党建进社区和在职党员“服务奉献进社区”活动,指导帮助基层开展工作。局机关每年下基层挂钩帮扶要达到6次以上,组织机关党员开展志愿服务要达到6次以上。同时,立足林业业务部门职能和基层需求,深入开展为基层办实事活动,兴办一批好事实事,帮助解决实际困难,每年至少为基层解决2—3个实际问题或帮扶1—2个实事项目,让下基层活动成效体现在基层得实惠上。
帮企业所急,让企业满意。贯彻落实市委、市政府“三服务三促进”活动要求,建立部门挂钩帮办企业制度,宿迁市林业局将挂钩2家企业,全力推动企业发展和项目建设。深入开展“我为企业办实事”活动,根据走访和帮扶情况,制定1—3项为企业办实事项目,明确年度目标任务及推进计划,为企业办实事、解难题。
本文来源: 林业局
24.12.2015 08:33