宿迁宿豫分局强力推进年报工作
针对许多市场主体对年报工作存在观望等待心态、对网上年报不重视和不主动的状况,宿迁局宿豫分局持续加大工作力度,采取措施强力推进年报工作。截至目前,全区已申报2013年度年报企业1628户、个体工商户12570户,年报率达72.3%。
一是加强宣传,提高知晓度。对辖区所有企业和个体工商户群发短信1万余条,简要说明年报网址、时间、步骤、注意事项和咨询电话。印制2013年度年报须知15000份,送到经营者手中,面对面宣传讲解,并在登记注册窗口制备年报提醒通知书2000份,提醒前来办理业务的企业及时年报,辖区年报知晓度显著提高。
二是加强培训,提高成功率。组织企业联络员进行年报培训,就企业信息公示系统登陆方式、年报程序、常见问题进行演示讲解,不断提高企业年报操作成功率、信息准确率。目前全区已培训企业和个体工商户1100余人次。
三是优化服务,提高认可度。在基层分局办证大厅均设立“年报服务窗口”,专门配备年报计算机,为不具备上网条件的企业和个体工商户提供上网服务,对所有前来咨询或者办理年报业务的经营者,安排工作人员现场指导,就地申报年报。对外公示咨询电话6部,接受企业电话咨询千余次,服务举措受到年报主体好评。
四是全程关注,提高操作性。密切关注企业年报实施情况,保持企业反馈渠道的畅通,对来电来访咨询年报业务的,尽量询问联系电话或者QQ号码,在申报结束后进行回访,帮助企业确认是否申报成功,是否存在填写错误。同时了解企业对年报工作的看法和建议,搜集在使用年报系统中出现的问题,能解决的现场予以指导解决,不能解决的及时反馈上级部门,请求指导解决。
五是强化督查,提高自觉性。与各基层分局签订目标责任状,对年报工作完成进度提出具体要求,并明确奖惩措施,提高各基层分局推动年报工作的积极性,杜绝年报已与工商部门无关的思想。定期对各基层分局年报工作开展情况进行督查走访,每周对上周年报工作进展情况在全系统进行通报,督促各分局积极主动开展年报工作。