宿城区检察院：服务满不满意群众说了算

　　“您好，请您对本次服务进行评价，满意请按1，基本满意请按2，不满意请按3。”如果你听到上述声音，千万不要以为自己身在银行。因为上述声音来自宿迁市宿城区检察院为民服务大厅，是干警接待群众后，请群众对本次服务进行评价，由评价器发出的提示音。

　　据悉，该院为民服务大厅自今年年初投入使用以来，集成了案件管理、预防招投标查询、律师阅卷、信访接待四位一体的一站式便民服务新模式。该院针对门难进，脸难看，事难办的三个“老大难”问题，从全院干警中精挑细选了8位年轻靓丽的“85后”检察干警入驻为民服务中心，同时借鉴银行在业务办理中所使用的评价系统，在为民服务之后，请群众对工作作出评价。如果群众按的是不满意，则系统将自动反馈给本院的纪检部门，经调查核实后记入干警执法档案，与干警年终考评直接挂钩，达到奖勤罚懒、督促履职的效果。 

　　“该评价系统自投入使用以来，该院群众满意度一直保持95%以上，检察工作知名度和美誉度显著提升。”该院检察长殷勇表示。