江苏4家医院“尝鲜”微信智慧医疗

　　新华报业网讯　江苏省已有4家医院尝鲜微信智慧医疗，其中解放军四五四医院实现微信全流程服务，即患者可用微信预约挂号，获得候诊提醒、诊疗室和化验室之间的导航，支付诊间费用、药费，实时接收电子报告，离院后获得医嘱提醒，评价医院医生等。无锡安国医院、南通市妇幼保健院与南通市肺科医院，已具备“微信公众号+微信支付”的智慧医疗能力，有望迅速升级为微信全流程服务。

　　智慧医疗，是医疗与互联网行业高度关注的课题，包括资讯类、硬件类与医疗服务类等诸多细分领域。2014年，智慧医疗通过微信在医疗机构“落地”——国内近100家医院上线微信全流程服务，1200多家医院支持微信挂号。这些医院中，微信支付在付费方式中已占20%，超过300万患者获得智慧医疗服务。上线微信全流程服务的，绝大部分为当地三甲医院，广东省的居多。上海1/3的三甲医院，也能为患者提供不同程度的智慧医疗服务。

　　打通医保功能，被认为是推动智慧医疗的重要一步，意味着服务人群的全覆盖。去年7月，广东省妇幼保健院上线微信医保实时结算，开了全国医院先河。这一服务大受欢迎，月平均交易笔数达到近1.2万单。

　　微信智慧医疗，利用微信这个沟通平台，优化了医生、医院、患者、医疗设备之间的连接能力。患者的就医过程，就医后与医生、医院的沟通，医生之间、医生和医院系统之间的沟通，都成为“智慧型”的。不仅患者“排队1小时、看病5分钟”的糟糕体验被改变，医院的工作效率也得到提高。有医院负责人表示，做智慧医疗的初衷是把服务做得更好，提高患者满意度，但收获了减轻人力成本的“意外之喜”，如将信息室挪入微信，新生宝宝的信息由父母录入，减轻了工作人员负担。

　　新华报业全媒体记者 徐冠英