园区一户居民家中断水断电近一个月 靠蜡烛照明

来源: pic.jschina.com.cn

家里蜡烛照明，习以为常了

中国江苏网6月29日讯  昨天，家住园区唯新路首开·悦澜花园小区的刘小姐反映，家里的电断了快一个月了，入住两年多以来，断水、断电等情况屡屡发生，疑似人为造成，家里生活陷入困境。

接到报料后，记者驱车来到悦澜花园小区。

刘小姐家住一楼，虽说傍晚时分，窗外天色还亮着，但是家里却是十分昏暗，还有些闷热。厨房间，刘小姐的朋友王小姐正在做饭，一旁燃烧的照明蜡烛十分抢眼，两块板砖厚度的蜡烛，已经燃烧一大半。“自5月30日到现在，一直都是这么过的。”刘小姐说，不是大范围停电，就自己家被断电了。

刘小姐说，水电费她都是按时交，在她看来，关于断水、断电的问题，要从物业费谈起。2012年底、2013年初，交房装修入住后，由于多处房屋质量及物业管理纠纷，她向开发商和物业公司提出了一些要求，同时，没有缴纳物业费。“那一年，几乎每个月，会断一次，但是报修之后，第二天、第三天就会恢复供电。”刘小姐说，有着这种遭遇的不止自己一户人家。今年以来，断水、断电的情况愈演愈烈，断电的情况尤其严重。她拿着一份记录单告诉记者，4月8日开始，断水七次，断电七次，但是，自5月30日以来，电就没有恢复，至今一个月了。由于长时间断水、断电，刘小姐和王小姐在家里每个房间都放着蜡烛，厨房、卫生间也都储水。“老人家实在受不了回老家了。”刘小姐和王小姐说，她们白天上班，晚上电视看不了、冰箱用不了、空调开不了、上网上不了，冰箱甚至因频繁断电出了故障，洗澡只能用燃气烧水端到卫生间使用。

她们有过怀疑，有人故意拉电表箱里的电闸，也注意到，一般断电的时间都是等夜深人静，家里熄灯后。由于没有电，监控装置也起不了作用。“我们和物业、供水、供电以及其他相关职能部门都反映过，报过警，甚至还找到信访部门，结果就是反复恢复、反复断电。”刘小姐说，电表箱的钥匙如今只有物业有，她们希望能够彻底解决这一问题，至于物业费，她们从来没有说不交，只是希望物业能够倾听她们的诉求，比较好地沟通。

就相关情况，记者随后来到小区内的首开·悦澜花园小区燕侨物业。物业公司负责人夏经理听闻刘小姐家中断电一月后，表示很震惊，并随即安排工作人员随同一起前往刘小姐家中核实查看。在核实刘小姐家中确实没电后，立即叫来工作人员打开单元电表箱，将刘小姐家中开关推上，恢复刘小姐家中供电。夏经理说，可能是近期梅雨天气，电线短路，造成触保开关自动跳闸，他同时将自己的电话告知刘小姐，表示遇到问题可以随时联系。

夏经理说，小区是一个环境不错的小区，刘小姐的遭遇应该是个例。今年小区的物业费收缴率达到91%，针对没有交费的业主，他们主要是通过业委会、工作人员上门沟通解决，让“老娘舅”发挥作用，断水、断电和收缴物业费没有关联。此外，经过调查，物业有记录的刘小姐报修记录只有一次。