徐州地税“快、精、实”落实房地产税收优惠新政纳税人“尝鲜”受益

　　近日，财政部、国家税务总局、住房城乡建设部下发《关于调整房地产交易环节契税、营业税优惠政策的通知》，就房地产交易环节契税、营业税优惠政策进行了调整。江苏省徐州地税局紧紧围绕省地税局提出的“精准有效的遵从引导服务”核心任务，积极响应纳税人对房地产税收优惠新政的需求，联动高效做好优惠政策的宣传解答、应对和服务工作，为纳税人享受新政提供最大便利。仅新政执行当日“两税”减免税额幅度双双逾四成，减免契税172.6万元，减免比例达44.6%，二手房减免契税近132万元，当天共入库二手房交易营业税2.9万元，同比降低41.4%，二手房住房减免营业税近62万元。

　　一是“快”、应急预案周密细致。为确保新政真正有效惠及纳税人，在新政下发的第一时间召开专题会议，从“宣传”、“规范”、“效率”三个方面进行部署分工，要求在不折不扣地传达新政精神基础上，精准、快捷落实有关新政的问答口径和操作办法，同时精准预判，精心安排，人员提前到岗，设备提前调试，制定相关服务措施，增调咨询岗、受理岗等岗位人手，安排专人主动协调解决纳税人遇到的各种问题，及时全力迎接可能出现的契税新政咨询和缴纳高峰。

　　二是“精”、内外统筹精确宣传。为了精确解答纳税人政策咨询，组织干部职工学习总局纳税服务司关于配合做好调整房地产交易环节契税、营业税优惠政策宣传解答具体内容，梳理新旧政策差异，确保做到政策条文理解一致、执行和对外宣传口径一致，通过12366、网站、媒体、大厅咨询台细致做好新政操作办法制定前后的咨询和宣传解释工作，扩大宣传度，充分保障纳税人知情权，提升纳税人满意度，为严格落实新政和确保纳税人应享尽享优惠政策奠定坚实的基础。新政执行当日，政策咨询量持续上升，对房产交易相关政策的咨询量占比82.5%，同比增长61%。

　　三是“实”、协同合作提升效率。密切关注徐州地区每天的房产交易成交量和均价，建立科室联席工作制度和办税服务现场协调机制，对纳税人反馈和业务受理中出现的问题，采用无障碍通道方式，第一时间进行协调和处理。同时，严格把关资料录入和审核质量，提供咨询服务、延时服务，实现一窗式统筹接待和处理，提升工作效能。