宝应县发展改革委优化窗口服务 提高办事效率
今年以来,宝应县发展改革委窗口坚持以“转变职能、优化服务、方便群众、提高效率”为目标,严格纪律,改进作风,抓整改,强管理,树形象,不断提升服务水平。
一是创新打造“在线审批”平台。今年,宝应县发展改革委联合县政府办下发《县政府办公室关于全面推进投资项目在线审批工作的通知》,并提请县政府成立“县投资项目在线审批工作协调推进小组”。同时组织各成员单位进行相关业务培训、召开座谈、下发通报等。目前,全县11个部门已全部完成平台统一运行,共办理项目预审(发放项目代码)264个,累计服务企业数量达300家,累计在线处理各类投资项目行政审批事项1099件。平台运行相关工作有序推进、成效显著,平台各项运行数据始终位居全市前列。宝应县发展改革委连续4个月受到扬州市发展改革委、扬州市在线审批监管平台建设工作协调推进小组办公室联合通报表扬。
二是创新打造“阳光发改”平台。将委所有行权、事权及内部文件起草流转,全部通过该“阳光发改“系统运行,运用“制度+科技”的双重手段,变纷繁复杂的“人际关系”为简单明了的“人机关系”,有效规范了权力运行,提高了行政效能,降低了廉政风险。
三是创新打造窗口服务平台。今年3月份,宝应县发展改革委出台《宝应县企业投资项目核准阶段并联审批办法》,每一个核准项目都严格按照并联审批相关要求执行。项目立项阶段所有申报流程、申报材料由发改窗口实行一次性告知,一窗式受理、发放,节省了项目单位宝贵时间。窗口本着“急事急办、特事特办”的原则,大力压缩审批周期,发挥主观能动性,不断提高项目服务效率。参照《重大项目审批“容缺预审”实施办法》,为宝应运西人民医院、人民医院、生态体育公园等一批重大项目实行“限期补正,先行办理”,得到了项目单位的广泛好评。1-12月份,预计办理投资类事项310件,累计总投资168亿元,受理办结率100%,承诺件提前办结率100%,收到群众赠送表扬信2封、锦旗4面,实现群众零投诉。多次获得政务中心季度优胜服务窗口,红旗窗口等荣誉。