海安经信委学习“三严三实”要求 做好窗口服务工作

16.06.2015  18:11
本文来源: 经济和信息化委员会
      近日，海安县行政服务中心经信委窗口以“三严三实”专题教育活动为契机，用实际行动积极融入到教育实践活动中去，进一步转变工作作风、提高工作效率、增强窗口人员的责任意识和服务意识。一是开展服务“回头看”，以中心规章制度为标准查找个人在日常服务中存在的差距和不足，着力补缺补差；二是按照国务院、省市有关行政审批制度改革的要求，认真开展本部门行政审批事项流程再梳理工作，为群众提供规范、高效的行政服务；截止目前，窗口共精简申报材料4项，优化流程19项，审批时限从法定的20个工作日均压缩至5个工作日内，并对申报材料齐全的项目全部改为即办件。三是开门纳谏，认真听取办事群众、各机关团体对窗口服务的意见和建议，主动发放作风效能建设监督卡，自觉接受社会各界的监督，集思广益、多措并举，切实转变工作作风，提升服务水平，做好窗口服务工作。今年以来，窗口共办理各类审批事项222件，即办事项217件，即办率达98%，群众满意率100%，一季度被行政服务中心评为“红旗窗口”荣誉称号。


本文来源: 经济和信息化委员会
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