女子存钱存错卡银行无权转账 找回需司法诉讼

　　近日，南京的苏女士反映，自己在存钱时，因为一个无心的过失，给自己带来了不小的麻烦。3月8日记者向苏女士了解了情况。

　　南京的苏女士陪同从芜湖来的姨妈游玩。期间，苏女士的姨妈想要存钱。总共三万块钱。苏女士就到长乐路的银行自动取款机帮阿姨存钱，存的时候，近两万元钱没有进账户，被吞卡了。等到银行工作人员帮忙取卡的时候，却发现了更重要的问题。

　　苏女士介绍，后来她姨妈回想起来，卡还不是自己的，苏女士姨妈黄阿姨介绍，一天在垃圾桶里捡了一个钱包还蛮新的，里面有一张卡，自己手里还有一张卡，就放在了这个包里，拿卡时候也没注意，拿错了，自己也不识字。现在，这笔钱已经存到了卡主的账户上。记者和苏女士一起来到派出所，却也查不到卡主的联系方式。对于已经存进去的钱，民警建议先冻结。苏女士想不明白，为什么存钱的时候不需要密码？如果早知道拿错卡，就不会发生这样的事了，记者和投诉人一起，来到了南京市交通银行。

　　交通银行中山北路支行工作人员介绍，取钱从客户来说，肯定需要密码，但存钱一般是不需要密码的。 记者注意到，在别的银行，也有'存钱时不需要验证密码'的说法。眼下，由于钱已经进账，银行也只能提供建议，无权挪动卡上的钱。

　　南京市交通银行中山北路支行工作人员介绍，从法律角度来说， 现在钱特别强调自然人的法律归属 比如说钱打出去之后，如果打错了 一般要经过卡主的同意，才能够要回。也就是说，现在钱已经属于卡主本人的了。那像这样的情况，能否申请冻结呢？

　　南京市交通银行中山北路支行工作人员介绍，现在法制越来越规范，比如钱错存了，也不能随便冻结，一定要经过卡主同意。一切问题，都指向了素未谋面的卡主。既然钱存在交行的卡上，交行能否提供卡主的联系方式呢？南京市交通银行中山北路支行工作人员介绍，银行不可能随便给客户提供客户信息的，只有公检法协助查询，或者解决的前提，一定是征求到客户的同意，否则没有权力动客户的钱，不然就是违法。

　　一切都很合法，但在情理上却难以接受。眼下，卡主本人找不到，苏女士应该怎么办呢？律师建议，虽然现在只有一方，但同样可以通过起诉的方式，让法院帮忙找人。具体解决只有通过司法诉讼，首先对此笔银行债务进行冻结，债权债务冻结完后，通过法院诉讼的最终判决，然后申请法院执行。