妈妈背对滑梯 五龄童坠落摔断臂 法院判餐厅无责

龙虎网讯 妈妈带孩子到肯德基用餐，随后，陪孩子在餐厅的儿童乐园玩耍，滑梯吸引了孩子的注意，上上下下玩得不亦乐乎。其间，孩子不慎从滑梯上坠下，摔断了手臂。意外发生后，家长以“设施防护不完善，未尽安全保障义务”为由，将肯德基告上法庭，结果却被法院判决驳回诉求。

一段视频还原了现场：孩子多次在滑梯上进行跑跳等危险动作，而近在咫尺的妈妈却握着手机背对孩子。“不在视线范围内，未及时帮扶”是孩子摔倒受伤的直接原因。主审法官借助此案呼吁家长：与孩子相处时，请您专心、用心、细心！

案发： 5龄童肯德基内摔断手臂

去年7月的一天，5岁的军军跟着妈妈一块儿外出，母子俩在肯德基的一家餐厅用餐。吃饱了肚子后，军军嚷着要到餐厅内的儿童乐园玩，出于安全考虑，妈妈陪着他一块进了儿童乐园，在妈妈陪同下，军军尽情玩耍。

其间，军军不停地上下滑梯玩耍，意外随之发生：军军从滑梯边缘坠落，摔在了地上。意外发生后，妈妈及时将军军抱起，坐到一边，查看军军的伤情。可能是摔伤了骨头，军军一直哭闹着，妈妈赶紧将他送至附近的医院。后经诊断，军军右臂肘部骨折。医生建议保守治疗，用石膏固定。

事发后，军军的妈妈吴女士多次找肯德基协商赔偿事宜，但是，肯德基不愿给予任何赔偿。对此，吴女士认为，肯德基儿童乐园的滑梯没有完善的安全防护装置，是造成军军受伤的原因，肯德基作为经营者，应当保证经营场所内的设施具备完善的安全防护装置，对其提供服务的对象负有安全保障义务，很明显肯德基未尽到这些义务。于是，吴女士诉至鼓楼区法院，索赔医疗费近400元，并要求对军军进行伤残等级鉴定，并依据鉴定结果判令肯德基赔偿残疾赔偿金、营养费、护理费、精神损害抚慰金等。

案件进入到审理阶段后，军军的手臂基本已经愈合了，但是，孩子的手臂会不会留下后遗症，医生也不敢说，这也是军军父母最为担心的。

庭审中，关于责任、赔偿问题。肯德基的态度明确，他们认为，儿童乐园已经尽到合理限度内的安全保障义务，不应承担赔偿责任。首先，作为经营者的安全保障义务体现在对游乐设施进行日常的维护保养，确保设施没有安全隐患可以正常使用；对于游乐设施的使用方法和对儿童可能存在的意外危险做出警示和说明，本案中他们已经尽到了合理范围内的安全保障义务；其次，军军摔伤是其自身过错行为造成的，也是因其监护人监护失职所致。

综上，军军自己滑倒受伤是其自身过错及监护人失职所致，肯德基已经尽到了合理限度内的安全保障义务，没有过错，请求法院驳回诉求。

庭审：监控还原现场 母亲看护不力

肯德基态度坚定，并当庭出示了一份视频证据。原来，餐厅内的监控记录了军军摔倒的整个过程。从监控视频可见，在事发当晚20时37分至20时38分，军军连续三次从滑梯上跑跳下来，并且反向跑向滑梯，监护人吴女士当时在场，对军军的危险动作未予提醒或制止，第四次，当军军试图踩在滑梯防护栏边缘滑下，不慎滑到摔伤。

根据这份视频，肯德基认为，监护人吴女士未能谨慎看护军军，是军军摔伤的重要原因。军军作出的危险动作是导致其摔伤的直接原因，但是军军属于判断能力和控制能力较弱的儿童，监护人吴女士应当在旁谨慎看护，对军军做出的可能发生意外的危险动作应予提醒和制止，可是，吴女士未能谨慎看护军军，属于严重的失职，责无旁贷，餐饮场所经营者所负有的安全保障义务并不等同于监护人的监护责任，军军因自身过错导致摔伤，把责任完全退给餐厅，显然是不合理的。

此外，肯德基还强调，安全保障义务应在合理限度内，不能无限扩大，不能不论原因的认为只要在餐厅内受伤，餐厅就应承担赔偿责任，这种严苛责任没有法律依据。肯德基为顾客提供符合安全标准的饮食以及安全的就餐环境和设施，在餐厅内安装监控，设置提醒牌，提醒顾客看护好随身财物和小孩，对于儿童乐园，肯德基对游乐设施进行日常维护保养，确保设施没有安全隐患，可以正常使用，对游乐设施的使用方法和对儿童可能存在的意外危险做出了警示说明，因此，肯德基没有过错。

对此，军军的父母认为，从视频可以看出，滑梯的外侧没有护栏设计，且游乐场内的地板采用的是质地比较坚硬的材质，不符合儿童游乐场所内地板应当采用质地较软的材质。而该视频只有影像，没有声音，家长有无提醒，并不明确。且整个视频从始至终，肯德基无一工作人员对经营场所内的设施或行为进行管理或巡视，是其未尽安全注意义务的有力证据。他们认为，餐厅虽尽到了安全提醒义务，但安全提醒义务并不等同于安全注意义务，不是说提醒就不应承担赔偿责任。

判决：监护人监护失职 肯德基无责 庭审中，主审法官观看了这段视频，视频显示：20时37分至38分，军军一人在儿童乐园滑梯上玩耍，其间军军连续三次从滑梯上跑跳下来，并逆向冲上滑梯，第四次军军冲上滑梯后，试图脚踩在滑梯防护栏边缘滑下时摔倒。军军玩耍时其母亲一直站在儿童乐园内，但一度转身背对军军。直到军军摔倒在地后，其母亲才转过身来。

不仅观看了视频，主审法官还前往儿童乐园查看。法院认为，肯德基儿童乐园内提供的游乐设施系专门针对儿童设计，该设施本身并无安全缺陷或隐患，且被告在入口处设置了提醒牌，对游乐设施的使用方法和儿童可能存在的意外危险做出了警示和说明，并提醒家长和随行成人在儿童玩耍时进入游乐区在旁照顾儿童，已经尽到了合理限度的安全保障义务。原告系五岁幼童，对行为动作的危险性缺乏认知和判断能力，其监护人应当在其玩耍时高度注意、谨慎看护，对原告做出的危险行为予以制止或进行必要的帮扶。从监控视频可见，原告在儿童乐园玩耍时，多次在滑梯上进行跑跳等危险动作，但原告的监护人在旁对原告的危险动作未及时予以制止，还一度转身背对原告，导致原告发生意外时因不在其视线范围内，未能及时帮扶原告，是原告摔倒受伤的直接原因。

综上，法院认为肯德基已尽到了合理限度内的安全保障义务，对本案损害结果的发生没有过错，军军摔倒受伤是其自身过错及监护人监护失职所致，据此，判决驳回了原告的诉请。

法官心声：与孩子相处时，请您专心、用心、细心！

本案的主审法官贲小青是名80后，如今她也升级做妈妈了。办案中遇到跟孩子有关的案件，她就格外上心。比如军军的案子，她就亲自跑到肯德基的儿童乐园，对事发现场进行勘查。然而，令她不解的是，她也经常带孩子外出游玩，在陪伴孩子的过程中，她发现好多家长人虽陪在孩子身边，心却不在孩子身上，更多人甚至是边看孩子边玩手机。“不是有这么一句话嘛‘世界上最远的距离是我在你身边，你却在玩手机’。”贲小青说，其实这句话并非只是说情侣、说夫妻、说朋友，还包括家长与孩子。

　据《2014国民家庭亲子关系报告》显示，我国家庭亲子关系存在七大主要问题，其中一项尤其值得人们关注，就是“年轻父母，失陪不失趣”，数据显示，17.8%的父母与孩子共处时常看手机，51.8%的父母偶尔看手机，这两类加起来等于近七成父母在陪孩子时看手机。“陪孩子时是否会玩手机”？记者就此也调查了一些家长，只有10%的家长表示“还好”，其他家长表示会刷朋友圈。有位陈姓妈妈甚至告诉记者，7岁的儿子一看到她玩手机，就会严肃地问她：“难道手机比我还重要吗？”

听了记者的调查结果，贲小青说，身处移动互联网的时代，亲子时间刷屏，是很多年轻父母的“通病”。孩子成长过程中的许多问题源于父母对孩子的忽视。父母的陪伴是孩子获得安全感、归属感和价值感的根基。养育中，唯有与孩子长时间的相伴，父母才可能把自己的信念、价值观等传递给孩子，帮孩子成就自己的信心、勇气和力量。而在陪伴中，孩子才能感受到父母无条件的爱，获得安全感、归属感和价值感，构建起独立的人格特质和与父母稳固的依恋关系。

不过，贲小青提醒家长，切忌“陪而不伴”，对孩子的陪伴，质量比时间的长短重要。在与孩子相处时，请您专心、用心、细心。

记者 陈菲

来源：金陵晚报　　编辑：唐韵