如东县实现矛盾纠纷信息“一网通”
今年以来,如东县司法局大力推进基层基础信息化建设,投资30余万元对县大调解联调指挥中心进行升级改造,矛盾纠纷信息实现“一网通”。
一是纠纷信息即时报送。 开发联动联调指挥中心信息管理系统,融合人民调解、大调解、“一信通”、综治信息四大平台于一体,设置了信息收集、分析研判、动态管控、纠纷调处等数个窗口,简化县、镇、村三级信息平台重复使用程序,实现“一网通”。为县镇两级46名信息管理员、2823名网格长和信息员配备了移动信息终端,发现矛盾纠纷或不稳定因素即时上报,重大矛盾纠纷发现预警率达100%。
二是重点问题即时研判。 实施正常信息定期研判、异常信息即时研判工作机制。重新调整编制重大矛盾纠纷动态预警管理软件,改“墙上挂图”为计算机信息化主导,在线对纠纷信息进行分类梳理、分析研判。对辖区内矛盾纠纷发生演变情况县每月、镇每半月进行一次综合性分析研判,对已经发生或可能发生的重大复杂矛盾纠纷一事一分析、一日一研判。一季度,联动联调指挥中心组织各类研判分析25次,上报周研判信息15期,组织动态预警管理的重大矛盾纠纷117件。
三是矛盾纠纷即时调处。 修订下发《如东县社会矛盾纠纷调处工作联系制度》,建立信息互通、纠纷快报、工作例会、联动联调、考核奖惩和责任追究等制度,目前,全县各级调解组织已成功化解各类矛盾纠纷1247起,县镇两级成功化解疑难纠纷80余件,防民转刑案件、防群体性事件、防止越级上访共20件387人。
四是突发事件即时稳控。 修订完善突发重大矛盾纠纷处置工作预案,利用联动联调指挥中心信息系统,实行重大纠纷网上交办、稳控责任网上明确、处置指令网上传递。对突发矛盾纠纷,严格落实线上线下、网上网下联动快速反应机制。截至目前,全县发生非正常死亡21起(不含交通事故),发生医患群体纠纷15起(其中亡人5起),工伤亡人群体性纠纷就达8起,均及时有效化解。