一万五换来四次失败征婚　女子怒告婚恋网实体店

　　上婚恋网站，原本是想拓宽交友渠道。然而女客户小芸缴纳了一万五千元后，却换来了四次失败的征婚经历。想要退款却困难重重。日前，通过法院调解，网站实体店返还小芸八千元。

　　两年前，小芸因性格不合和丈夫离婚，独自带着3岁的女儿生活。随着女儿不断长大，越来越懂事，小芸开始觉得应该给女儿一个完整的家，自己也应该还有追求幸福的机会。去年9月，她在电视上看到婚恋网站的广告，于是注册了一个账号，可网上人员混杂，她有些担心。“实体店一定比网站更靠谱”，于是，周末她来到该婚恋网站的实体店，在现场注册并实名验证后，店员为她推荐了网站三万八千元的套餐，折后优惠为1.5万元，可以在未来一年内跟12位符合自己要求的男士见面。在合同中，李芸对男方的要求是“身高1.75米，离异或未婚男性未育，学历正规本科以上，地域不限。”李芸心想着这是一次不错的机会，当场签订了该网站的《婚姻介绍服务合同》，并立即交纳了1.5万元的费用。

　　她没想到，一系列不愉快的经历正在等着她。9个月内，这家红娘网站先后给小芸配备3位经验丰富的专服人员，却只为她安排4次相亲，无一成功，到底发生了什么？

　　第一位男士因为小芸有孩子，委婉地拒绝了她。第二位男士在见了一次面后，消失的无影无踪。而接待小芸的专服人员却是换了一个又一个。12月底，她向12315和工商部门进行投诉并要求网站退款。在工商部门的协商调解下，网站才又安排了第三位服务专员小安。小安一见面就热情地问起她前两次的相亲状况。“你要不要考虑一下降低要求，学历要求降低点，或者对方带孩子也可以啊，毕竟你是离异还带个孩子，不好找啊。”

　　可小芸总觉得心里不舒服，明明之前在合同中约定好的条款，为什么突然变卦了。小安为小芸安排了两位男士见面，后来就又没了消息。今年6月，眼看着合同期限就要到了，小芸来到店里，店长却以会员入会费过低，员工因提成少而缺乏积极性为理由，要求解除合同，并答应小芸在一周之内退还相应费用。事情到了这里，还没有结束。店长答应的退款迟迟没有退还。小芸多次联系退款金额事宜，店长却在电话里拖着不给。“现在公司法人换了，你签的合同的钱被前任老板拿走了，要退钱，你要跟前任老板联系。”最终，小芸不得不将该网站实体店告上法庭。最后，双方达成调解协议，双方签订的服务合同解除，网站应返还给小芸款项8000元。