太仓市总工会以“双普惠”赢“双满意”

      本网讯   今年以来，太仓市总工会着眼于广大基层职工群众需求，以工会综合服务管理平台建设为保障，以“服务普惠”和“文化普惠”为内容，通过实施一系列普惠制服务职工实事项目，全力打造党政、职工“双满意”的温馨家园。

一、服务普惠彰显工会价值

在去年试点的基础上，全面整合社会资源，以工会会员服务卡为载体，向全市工会会员提供普惠服务。通过会员实名认证、互助专享保障、日常消费优惠、全时免费阅读、职工特需帮扶、金融专属特惠六大功能，力求让广大会员真切享受到参加工会组织的“实惠”。“日常消费优惠”作为核心功能之一，目前签约的优惠商家已有140多家，并不断有商家咨询加盟事宜。会员服务卡推出以来受到全市职工的广泛欢迎和关注，咨询和申请办卡的个人和工会组织络绎不绝，有效提升了工会组织的凝聚力和吸引力。

二、文化普惠凝聚思想合力

以“五月风”文化品牌为载体，把普惠服务职工工作拓展到职工文化领域，充分发挥工人文化宫、职工文体总会以及书法、摄影、乒乓球等文体协会的阵地优势和人才优势，面向全市职工提供高水准的文化普惠服务，不断延伸工会工作手臂，使职工文化建设深入到广大基层职工身边，推动优秀文化为经济社会改革发展凝心聚力。目前，“五月风”品牌已成为职工耳熟能详的工会文化名片，以之为载体开展的各项文化活动得到了职工的热情参与和欢迎。同时，以满足职工多元化文化需求为出发点，开展全市职工才艺培训。经过认真调研，制订出切合职工需求的培训“菜单”，以春秋两季办班的形式，整合师资、经费、场地等软硬件资源，为全市工会会员提供陶冶情操、提升素质的好去处。首期春季班开设包括书法、摄影、声乐、乒乓球、素描、演讲等13门课程，共三期培训，目前已圆满结束，3000余名学员顺利结业，好评如潮。目前秋季班正式开始报名，将开设21门课程，在9月正式开课。

三、平台建设提升服务效能

普惠服务的火热开展，离不开工会工作基础的夯实和规范。工会综合服务管理平台（URP平台）是普惠服务工作有效开展的重要保障。URP平台包含“工会信息管理、工会业务管理、工会会员服务”三大模块，以信息技术为基础，以系统化管理为手段、以普惠职工为目标，实现三大功能：一是信息透明统一，二是管理规范高效，三是服务因人制宜。目前信息管理模块已成功启用，将为工会服务管理工作提供强大的数据支撑。在此基础上，以“普惠职工”为内容的第三模块可提供会员普惠、空中课堂、才艺培训、帮扶维权、心理咨询、交友俱乐部和人才市场等全方位服务项目，灵活贴心对接会员的多方需求，让广大工会会员均等享受工会组织提供的各种实惠和服务。 （ 通讯员 陈玉磊）