天津图书大厦 “四香”书店吸引读者大幅回流

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给予读者宾至如归的体验。天津图书大厦 供图

　　2015年，天津图书大厦的图书销售收入和创效实现双双增长。天津图书大厦负责人崔晓光近日在接受《中国新闻出版广电报》记者采访时表示，转变经营模式，积极探索体验式服务，精心营造“四香”书店氛围是吸引读者大幅回流的关键所在。

              从2015年7月开始，天津图书大厦利用占地3000多平方米的五层科技馆，在扩充主营图书种类，保持浓郁书香的基础上，与福建新华发行集团合作，引进了福建名茶、红木家具等中国传统文化产品，在展示中国文房四宝的同时展销有关茶文化、红木文化方面的书籍，读者可以一边鉴赏红木文化，一边品茶读书。同时，引进了天士力健康产业，设置面向年轻读者的阅读休闲区，设立了便捷的情侣桌椅，引进了品种多样、价格优惠的意大利咖啡、甜点简餐，青年读者可以边读书边喝咖啡。卖场内还专门开放了大众阅读区，几排木制长通桌椅，让读者尽情选书阅读或者休息，书香、茶香、红木香和咖啡香，浓郁的“四香”文化使读者产生了亲切的家庭书房式感受，有了宾至如归的亲身体验。

              崔晓光说：“今年夏天，我们的三层少儿馆的5D影院将升级至8D，并与沙水乐园同时推出营销活动，届时少儿馆会成为天津图书大厦七个楼层中人气最旺的楼层。同时，卖场所有楼层都将像五层科技馆一样打造成‘四香’书店。”崔晓光认为，体验式经济是加快大型实体书店转型升级、增强竞争力的重要方式。而为读者提供高品质的阅读体验空间，提供更具人情味的细节服务是电商时代竞争胜出的必然选择。  （樊国安  刘梦琦）