天气转凉 医院“铁板凳”能否改变?
市人民医院一楼等待区。蔡俊杰摄
天气渐凉,很多老年人一大早到医院看病,直呼医院里的座椅冷得无法入座。一些老年人本来就患有关节炎,还要在这样的座椅上等上良久,实在有点吃不消。有患者表示,近年来,人民医院、中医院都变得越来越时尚大气,但是“铁板凳”这样的细节还是希望能得到改善。到医院就医的患者,没有谁是高高兴兴去的,如果医院能够处理好这些小细节,无疑会给患者内心带来一丝温暖。
座椅冷冰冰让人坐不住
昨天上午,记者来到了市人民医院一楼大厅等待区,发现这里的座椅都是铁板网状的,用手摸了一下确实很凉。不少人在等候取药或者挂号,但是能安安稳稳坐在“铁板凳”上的人却为数不多,偶尔有人去坐,也大都是些年轻人。记者亲身体验了一把坐“铁板凳”的感觉,5分钟后,“铁板凳”竟没有一点被捂热的感觉。如果天气再冷一些,确实更难以承受。随后记者来到市中医院,发现等候区也摆放着“铁板凳”。
“我8点就来了,专门来检查一下我的老毛病,原本想着只要有座位就行,但坐了不到2分钟,就冷得实在坐不住了。”家住合兴居委的刘奶奶告诉记者,年近七旬的她患有关节炎,从8点开始,已经在医院里待了半个小时,由于天气转凉,医院的“铁板凳”变得太过冰凉,所以刘奶奶刚开始就站着,后来实在站不动就用随身带的布包垫在了椅子上。
改善“铁板凳”说难也不难
采访中,患者们都希望在气温比较低的时候,医院能够在椅子上提供坐垫,而不至于坐在凳子上感觉到冷意。刚挂完号的朱先生告诉记者:“现在的医院大多都是这种铁板凳,天气暖和时还好说,可天气变冷了以后,根本坐不住。虽然有些地方还沿用以前的那种塑料座椅,但也好不到哪里去。作为患者,真心希望医院能够注意到这些细节问题,人到医院来看病,心情本来就沉重,再加上这种冷冰冰的座椅,那种感觉更不用说了。”
针对这个问题,市人民医院的后勤保障部门工作人员介绍说,本月下旬,市人民医院供暖系统将开启,到时候椅子就不会再变得冰凉。目前后勤部门正在对供暖系统进行清洗、检修。当记者问到医院是否考虑在铁座椅上加垫子,工作人员说暂时还没有考虑。“使用坐垫很难清洗。来医院的几乎都是患者,铁质凳子每天便于擦洗,能保证清洁”。一位工作人员说。
对于加坐垫难以清洗的解释,采访中,许多患者也表示了理解。“医院人员很杂,来的几乎都是病人,交叉感染的风险不可避免。尽早打开暖气就好了。”