沛县公安局多措并举落实服务亲民化建设

　　新华网南京12月31日电 为进一步加强和改进群众工作，推进服务亲民化建设，沛县公安局紧紧围绕公安中心工作和群众满意标准，创新提出四个“1+1”工作要求，助推群众工作提质增效。

　　“警情+民情”，精心沟通，建立和谐关系

　　该局要求民警牢固树立“群众利益无小事”的理念，通过心与心的沟通温暖一方百姓，凝聚一片民心，加深警民鱼水情。一是定期走访。要求民警定期走访辖区群众和单位，了解每个家庭住户、单位的真实情况，做到对辖区底数清、情况明，变成一本辖区的"活字典"。二是及时回访。对案(事)件受害人、被打击处理人员家属等特殊对象做到及时回访，回访内容包括其对案件处理的意见建议以及生活是否遇到困难，如有困难应协调相关部门力所能及地予以帮助。三是每月必访。对辖区内的肇事肇祸精神病人、有犯罪前科具有现实危险人员、因为各种原因对政府有不满情绪的人员等做到每月必访，了解他们的实际困难、思想动向、行为轨迹，提前做好安抚工作，防止不良事态发生。

　　“警力+民力”，深化合作，推进群防群治

　　按照“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的综治工作方针，整合社会资源，不断壮大充实治安防控力量。一是积极发动，加强群防建设。通过建立推广社区保安队、治安巡防队建设，发动治安积极分子参与治安巡逻防控，有效提升防控实效。二是警校共建，净化治安环境。组织民警走进中小学开展法制讲座，引导中小学生自觉遵守法律法规，提高在校学生的防范意识和法制意识。同时，进一步加强与学校的沟通联系，及时了解校园及周边治安现状，落实对校园及周边治安秩序的常态化管控。

　　“警意+民意”，换位思考，满足群众需求

　　该局始终将民众的意愿、民众的需求、民众的评判摆在公安工作的第一位，更多地用老百姓的眼光来审视和考量社会治安问题，更多地用老百姓的感受来做好公安工作，真正做到“让民意领跑警意，让警意保障民生”。一是积极开展专项整治。依托打击侵财犯罪、涉众型经济犯罪等专项行动，广泛收集社情民意，尽量做到“老百姓最痛恨什么犯罪，就严厉打击什么犯罪;老百姓反映什么问题最突出，就集中整治什么问题”。二是敦促改进队伍作风。整改队伍中存在的“满慢软”、“庸散懒”等作风问题，有针对性地开展便民利民、礼貌礼仪、人性化执法等学习活动，引导民警做好“三心”和“三声”服务，即提供服务热心、解释政策耐心、接受意见虚心和来有迎声、问有答声、走有送声。

　　“警务+居务”，争取支持，创新管控模式

　　坚持“共居一地、共建平安、共享和谐”的理念，探索推行辖区治安管控模式。一是坚持党政领导，积极争取支持。通过加强与县委县政府、乡镇综治部门、居(村)委会的联系沟通，发动机关人员、广大居民积极参与巡防活动，初步形成部门联动、各司其职的辖区治安管理组织架构。二是加强社区建设，发挥治保作用。大力加强辖区警务室建设，与居(村)委会治保主任加强联系沟通，充分发挥他们在化解矛盾纠纷等方面的积极作用，最大限度地实现治安持续稳定。三是创新工作方法，探索人技结合。借力科技手段，用信息化手段弥补警力不足等难题，切实加大技防投入力度，根据“技防城”建设要求，结合辖区地区特点，选择合理点位，积极探索人技结合、人技互补的社区警务新模式。(高飞 刘锋)