2015南京地税各项收入达1279亿 增幅领跑苏南

　　简政放权便民办税，支持创新创业亮点频出 创新“税银合作”服务，解小微企业融资难题

　　去年，南京地税交出漂亮“成绩单”——组织各项收入达1279亿元，同比增长12.2%。其中税收收入795亿元，同比增长13.1%；市县级一般公共预算收入587亿元，同比增长11.0%。从全省来看，市地税税收收入、一般公共预算收入增幅均高于全省和苏南平均水平，在苏南城市中名列第一。

　　在经济增速放缓的大背景下，取得这样的成绩，离不开全体地税干部职工不断强化作风建设，“沉下身、弯下腰”深入基层服务企业所做的各项工作。南京地税局局长柏鹏表示，今年，全市地税系统将践行为民服务宗旨，进一步强化看齐意识、担当意识、为民意识、奉献意识和纪律意识，争当改革创新的表率、转变作风的表率、真抓实干的表率、遵纪担当的表率，推动全市地税系统作风建设再上台阶。

　　日均接听3700个咨询电话，为纳税人解疑释惑

　　3月14日晚上10点，刚加完班的市民孙小姐想起一件要紧事，自己刚购买了二套房，按照国家新政，缴纳契税可以享受到优惠税率，但具体要带哪些材料她还不太明白。她习惯性地拨打纳税服务热线“12366”，按照语音提示留下了疑问。

　　第二天上午9点，电话响起，“孙小姐您好，您可以到房地产主管部门申请开具二套房证明，然后带齐身份证、户口本到契税窗口交件，就能享受这一优惠。”纳税服务人员清晰地解答了她的疑问。

　　和孙小姐一样，许多市民在遇到与“税”相关的问题时，头一个想到的就是拨打“12366”热线。自打2003年，市地税率先在全国开通“12366”纳税服务热线以来，目前已累计接听1060万次电话，平均一个工作日接听近3700个。

　　25.8万企业纳税人、20.74万个体工商户、461万个人所得税纳税人、328万社保费缴费人……这组“庞大”的数字，是市地税部门的直接服务对象。为了给他们提供最快最好的服务，南京地税搭建了12366知识库系统，形成了税收政策咨询的标准化解答口径。还特设专家座席，对税收上的“疑难杂症”进行会诊。电话回访显示，纳税人的满意率在99%以上。

　　简政放权便民办税，支持创新创业亮点频出

　　为企业梳理税收优惠政策，主动上门送“优惠大礼包”；组建注册税务师志愿者服务团，为企业提供个性化税收指导；创建小微企业俱乐部、“321计划”服务团、大学生创业税收服务联盟……近年来，南京地税工作人员放下“身段”，主动深入基层一线，听取企业心声，为他们提供实实在在的帮助，特别是在支持创新创业上亮点频出。

　　“真没想到地税搭建的服务平台竟然为我们带来了一笔投资，真是雪中送炭啊！”说这话的是六合区峰行商贸公司相关负责人许先生。前不久，在地税部门搭建的“小微企业俱乐部”中，他们被一家投资企业相中，获得了一笔投资。在这个小微企业俱乐部里，地税部门把企业、金融机构、风投、财税专家等资源整合在一起，不定期举办交流讲座，让大家资源共享、各取所需。

　　鼓楼地税则成立了我省首家“大学生创业税收服务联盟”，由国税、地税联手，向我市8家大学生创业园派驻税收政策顾问，进行一对一的解答和辅导。

　　为了让企业和纳税人“少跑路”，南京地税还推出“便民办税春风行动”，推出了纳税事项的同城通办、办税服务大厅一站式服务等。今年还将开发掌上办税APP，让纳税人点点手机，就能办税。

　　创新“税银合作”服务，解小微企业融资难题

　　近年来，融资难问题一直困扰着小微企业。为破解这一难题，去年8月，南京地税与银行携手，在全市推开“税银合作”服务项目，让企业用税收信用，换来真金白银的贷款。

　　如与民生银行南京分行开发的“税源通”产品，主要为信用记录良好的中小微企业提供专门用于缴纳税款的信用融资。

　　80后创业者小张，就是“税银合作”的首位受益者。小张于2011年在南京成立了一家贸易有限公司，“最头疼的就是找钱了，每次向银行申请贷款，不仅手续繁杂，还要有抵押物。”她说，去年中秋节前，公司需要大量进货，正当她为贷款发愁时，看到了“税银合作”的宣传册，抱着试试看的心态申请了，“没想到申请后3天，180万元贷款就到账了，又快又方便。由于我们公司纳税信用记录良好，贷款利率还下浮了0.5个百分点。”

　　南京地税还与民生银行合作开发了“税添富”，银行为诚信纳税企业提供信贷优惠和增值服务，降低实际贷款利率，扩大授信额度，A级纳税人还可享受VIP金融增值服务。此外，与江苏银行也在合作开发金融产品。(李子俊）