泰州市姜堰区总工会念好“三字诀”服务职工

        本网讯   今年来，泰州市姜堰区总工会立足工会实际，坚持以服务职工群众为己任，聚焦职工需求，念好工会工作“三字诀”，为职工办实事、做好事、解难事。

一是念好“惠”字诀，充实服务内容。 年初，姜堰区总工会推出服务职工六大实事项目，对特困职工实行就医减免政策、提高特困职工救助金额、规范救助卡发放工作；对一线职工和农民工加大入会宣传力度，利用工会微信、微博新媒体平台普及法律知识，做到维权帮扶；针对该区基层工会干部职工开设职业病预防工作会议等。区总领导通过定期调研座谈、实地走访，及时了解和掌握实事项目推进过程中的问题和困难，做到改进运作方式、优化工作流程，将工会的帮扶品牌项目做到常做常新、普及普惠。

二是念好“联”字诀，实行分层帮扶。 姜堰区总工会在服务方式上力求转型升级，突出互动合作，与政府的救助政策相衔接，将工会帮扶项目纳入政府救助序列，联合区人社局做好职工就业指导与帮扶工作，联合区体育局开展职工文体活动比赛等。同时，姜堰区总工会依托媒体平台做大工会服务品牌，联合当地报纸开设工会动态专版，联合当地电视台开辟职工之家、劳动模范专栏，开展行风热线，做到线上答疑、线下互动。姜堰区总工会力求通过媒体拓展宣传阵地，不断增强工会组织的影响力和感召力。

三是念好“心”字诀，拉近干群关系。 姜堰区总工会深入践行“面对面、心贴心、实打实”零距离、无缝隙服务职工的原则。一是做到解疑答难有耐心，针对职工投诉咨询问题，做到及时处理、及时答复，针对职工群众遇到的小问题小矛盾，派遣基层工会主席、律师及劳动争议调解员及时上门帮助解答，化解矛盾。二是做到帮扶职工更贴心，针对农民工、职工家庭高校毕业生等不同群体举办专场招聘会；帮助农民工讨要工资、化解农民工劳动争议纠纷；与困难职工进行帮扶结对，一对一入户走访；在企业建立母婴哺乳室，开设女职工培训班，加大对女职工工作和生活的关心力度。 （杨佳敏）