沭阳城管“微信群”工作法助力城市管理

近日，沭阳县城管局利用微信群实时展现最新工作动态、即时工作场景，紧盯城市精细化管理不足之处，随时以文字、照片、小视频等形式，发现问题、整改问题，仅1个月，有效处理了占道经营、渣土抛洒、路灯维护等1000余个问题。

一是建立基层中队徒步管理群。路段管理员每天必须对所管辖区进行不少于四次的全方位巡查。同时，以上传图片或小视频，并配备文字记录的形式每日汇报路段情况。目前，徒步管理群每日收到路段微信约200余条，每日通过微信解决问题至少30起。

二是建立中队群共享执法经验。对有代表性的案件在群内进行经验共享，采用最妥当的方式及时处理，开辟了一条问题解决的“高速路”，有效提高了办事效率。

三是建立城市管理执法群。针对管理中的疑难问题，将现场情况连同照片上传至该群，群谋群策，及时联动，共同探讨问题合理解决方案。做到各类问题及时发现，有效整改，快速反馈。

截止到目前，该县已妥善解决城区内疑难问题20余起，助力城市管理的智能化和精准化，推动城市管理工作更上一个台阶。（戈涛  密梦露）