七城市或年底前试点内贸流通改革

　　被中国商务部流通发展司司长向欣称之为“数据库营销”的江苏“孩子王”、广东“上品宅配”，或许给当下正在遭遇发展瓶颈的以连锁业为代表的中国零售业指引方向，真正从传统商业模式走向消费者能互动的现代商业模式。

　　此前，中国商业联合会举行了2014年中国商业经济国际论坛。与会者一致认为，上世纪80年代率先在我国引入的连锁业，历经二十多年的发展，在有力地推动国内商贸流通业的规模化、组织化和现代化进程后，总体已步入瓶颈期。

　　统计数据显示，2013年零售业百强销售额首次出现个位数增长，以往都是在两位数以上增长，而2013年的增长百强企业仅为9.9%。今年1-9月，全国重点大型零售企业商品零售额同比下降0.8%，较上年同期下滑11个百分点。

　　向欣分析说，这种状况从表面上看是电商的冲击和挑战以及经营环境变化的影响，但实质上暴露的却是我国连锁经营本身尚未充分发育和成熟，企业发展方式仍然比较粗放。

　　来自权威部门的调查，近年来，随着国内的房租、人工成本的上升压力，以及经营环境和信息技术加快应用的形势，连锁经营企业遇到了与实体商业共同面临的转型压力，优势进一步弱化，竞争力逐渐下降，增长放缓，市场收缩。

　　值得关注的是，国内一些企业加快创新步伐，把金融服务、互联网服务等叠加进来，形成网上网下的互动方式，消费者能够直接参与其中。

　　江苏“孩子王”是一家专做0岁—13岁婴幼儿系品连锁店，除提供吃穿用行全方位的产品外，还提供与孩子成长相关联的知识、培训。与此同时，专著家具销售的广东“上品宅配”，按户型与客户量身互动设计，不管最后是否需要一条龙家居产品服务，多种解决方案完全是奉送。

　　与会者普遍反映，零售业之所以整体转型创新的步伐缓慢，这与其自身面临着深层次问题和矛盾的存在与交织紧密相关。“受中国深改领导小组指定，商务部牵头正在落实内贸体制改革的总体任务。”向欣说。

　　据了解，商务部已经专门组织力量开展研究，分别从竞争体制、商品体制、产销体制、企业体制和管理体制改革等方面进行研究，各项工作都在积极地准备和推进中。

　　更早前，商务部会同国家发改委、工商总局、质检总局、财政部以及法制办等部门，进行了研究，确定了上海、厦门、青岛、南京、广州、成都、湖北黄石七个城市开展内贸流通体制改革与发展的综合试点。

　　据向欣透露，目前试点方案已经正式上报国务院，有望在今年年底前能正式启动。记者周勇刚