淮安地税建立联系点制度当好企业发展“健康顾问”

　　日前，江苏省淮安地税局主要领导带领有关业务处室负责人到沙钢集团淮安特钢分公司开展服务调研工作，了解企业生产经营情况，听取企业意见建议。此次调研围绕该局今年3月份出台的服务企业联系点工作制度的各项要求，着力解决企业发展困难、为企业减负、改善企业发展环境，做好企业发展的“健康顾问”，帮助企业全力聚焦生产发展主业。

　　服务企业联系点工作制度主要目标是立足经济税收观，全力建设“成本洼地、服务高地”，确保企业发展能够及时得到最优的政策、最好的服务、最高的效率。联系点制度要求包括市局领导在内的全系统副科职和县区局副股职以上干部至少明确一户企业为联系企业，并主动与联系点企业进行联络对接，建立畅通的联系渠道和定期联系机制，及时了解企业对地税工作的需求和实际困难，征求意见和建议，制定服务企业的计划和目标。

　　联系点制度突出四个方面特点：一是围绕重点促发展。首批列入联系点企业为“20/80”法则筛选的53重点企业，入库税收占市区地税总量的9.2%、社保费的17%，有较强的区域发展带动优势。二是强调“一对一”联系，“多对一”帮扶。市区53名副科职以上干部均明确了“一对一”重点联系企业，联系人每月至少与联系企业联系或走访一次，了解掌握信息，填写联系企业记录单，对收集到的企业的问题及时向市局反映，集中帮扶解决。三是全方位覆盖。联系服务的内容不仅仅局限在税务领域，还包括借助地税优势解决与外单位或上级部门协调时的困难。四是企业生产优先。服务联系工作以不干扰企业正常生产经营为前提，原则上只与企业的办税员联系。截至目前，仅市区系统已开展企业联系服务企业43家，收集意见、建议、问题共34个，已答复13个，正在协调办理24个，得到了企业的积极评价。