泰州兴化国地税“一窗一人、联合办税”办税模式 实现办税大厅全融合服务

17.05.2016  19:08

  “以前,办理登记变更事项要大半天才能办成,现在只要几分钟就办好了。”在办税窗口一次性办结国地税业务的纳税人王某高兴地介绍:“我们是国地税共管户,以前需要准备两套资料,先到国税窗口,再到地税窗口,现在只要准备一套资料,在大厅一个窗口就全部办成了,避免了我们在国、地税之间来回奔波,为我们铺设了一条方便快捷的‘高速路’”。自2016年4月1日起,泰州兴化地区的纳税人将真正实现“走进一个厅、办结两家事”。兴化国税、地税局率先在全省采用“一窗一人、联合办税”的办税模式,即将双方的办税服务彻底融合、合二为一、业务通办。这不等同于简单的互派入驻人员,而是将双方的人力资源相互整合,物力资源相互统筹,信息资源相互补充,形成纳税服务“1+1〉2”的增值效应。纳税人办税时可不分国地税业务,只认一个“税”,即可在窗口一次性办结所有涉税业务。

  今年以来,兴化国税、地税认真贯彻落实中央深改组《深化国税、地税征管体制改革方案》和省国税局、省地税局《关于贯彻落实深化国税、地税征管体制改革方案推进国地税合作的意见》,牢固树立“一切有利于提高效率、一切有利于降低征纳成本、一切有利于纳税遵从”的理念,坚持法治引领,改革创新,发挥国税、地税各自优势,强势推动联合办税深度融合。国税、地税纳税服务深度融合是深化国税、地税征管体制改革的重点工程,是全面落实总局深化改革、简政放权的工作要求,是促进经济转型升级、释放活力的重要举措。这次兴化市国税、地税纳税服务深度融合突出了四个“并”,即合并办税场所、整并人力资源、归并涉税业务、简并办税流程,有效解决纳税人反映强烈的办税“多头跑”、政策“多口径”、资料“多头报”等问题,实现国税、地税服务一个标准、一个流程,让服务更快捷、更经济、更规范。