年游客量300万人次创省内景区之最 灵山究竟"灵"在哪

　　微故事大气象

　　优秀企业蹲点调查③

　　在全省供给侧结构性改革大会上，灵山文旅集团作为唯一的旅游企业，入选全省百家优秀企业。20年来，灵山景区从最初的大佛发展到禅意小镇拈花湾，年游客量达到300万人次，创下省内单一景区最大游客量，成为无锡的一张城市名片。灵山，灵在哪里？

　　见到灵山文旅集团董事长吴国平的时候，他刚结束了一场关于拈花湾下一步发展方向的会议。“无中生有、有中生好、好中生优”是灵山发展的路径，他说，灵山本就是无中生有的景区，市场需要什么，就打造什么，而且要打造其他人模仿不出来的产品、世界级精品。

　　在他看来，不管是旅游还是其它产品，物美价廉的时代已经过去了。当下中等收入阶层不断壮大，消费能力、审美需求等都与以往完全不一样，旅游业必须通过变革跟上需求变化。这的确并不容易，很多旅游企业总是逃不脱“富不过三年”的魔咒。创新是最难的事情，从“九龙灌浴”到“拈花湾”，每个项目都要有数十个方案、很多场学术研讨会。

　　当前，旅游从观光型向休闲度假转型。于2015年11月开业的“拈花湾”，是灵山景区重点打造的第五期工程，被寄予向休闲度假转型的厚望。它是灵山将文化变成可触摸东西的探索。“一张瑜伽垫，就是一种生活方式。那么禅行能不能变成生活方式？听一首禅乐、焚一炷禅香，静下心来，吃饭睡觉都可以体验禅文化。”拈花湾之外，灵山集团正在山东曲阜打造尼山项目，以儒家文化为主题的景区，开始向外输出管理理念。

　　门票经济，是当前中国旅游业面临的一大问题。中国旅游研究院与携程旅行网发布的一份最新报告显示，从国内旅游看，门票支出占旅游消费的比例较大，达21.92%。国家旅游局此前公布的国内136家5A级景区中，票价过100元的94家，有26家超过了200元。高票价，让游客大呼“游不起”。

　　“这的确是个问题，但在现阶段，门票收入仍是景区重要的收入，完全摆脱不现实。”吴国平说，门票在景区收入中的占比只能逐步降低。目前，门票收入在灵山景区总收入中的占比不足25%，其余均为文创产业收入，集团正探索如何将门票经济向会员经济、体验经济转型。记者注意到，灵山景区正在推广包括灵山和拈花湾门票的会员卡，288元/人。

　　唐国新自诩为灵山人。1997年，他在景区附近卖水蜜桃、糖炒板栗。2005年景区环境整治，摊位统一出租经营，他租摊位开茶馆。2008年，他开设了一家农家乐。2015年2月11日，他开了古竹村第一家民宿——如意客栈，客房70间。这一年，古竹村冒出了8家民宿。

　　“我们都是靠灵山吃饭的人，要维护好灵山的环境。”在唐国新看来，如果没有灵山，也就没有他现在。灵山景区的出现，带来了更高的收入、更好的环境，但更重要的是带来了发展意识的转变。以前，古竹村依靠种植杨梅、茶叶为生，而现在农家乐为本地人增加了年均10万元房租收入。唐国新说，游客多了，农产品价格卖得更高、更快了。

　　唐国新准备把民宿隔壁的30亩农田拿来做农产品基地。“说实话啊，我现在明显感觉到政府对旅游的投入、重视程度在加大。”他说，民宿开业的时候，电容量不够，每晚8点-10点用电高峰期会停电。“之前供电局收增容费30万元，今年初则上门服务，费用只收了不到原来的十分之一。”

　　本报记者赵伟莉