市图书馆总服务台负责人王萍：图书馆一年一个样

　　“我想找这本书，请问在哪个书架？”

　　“我想办张借书证，怎么办？”

　　“我想报名做图书馆的志愿者，怎么申请？”

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　　9月13日下午，记者采访市图书馆总服务台负责人王萍时，时不时地被前来咨询的读者打断。“看着来借书的读者越来越多，我们心里很有成就感，觉得所有的付出都是值得的。”答复好读者咨询的空隙，王萍这样对记者说。

　　王萍在图书馆已工作了整整20个年头。近年来，图书馆几乎一年一变样的节奏让她感叹不已。特别是2015年起，市图书馆启动升级改造前期准备，对原位于三楼的成人外借区图书进行筛选，剔除借阅率不高、破损明显、年代久远的图书。此后，图书馆大量采购新书，王萍和馆内其他工作人员加班加点，对新书进行分类整理。2016年10月起，全体工作人员连续加班40余天，共完成图书著录登记10万余册，这个数字相当于以往3年的总量。2016年底，图书馆全部改头换面，将综合外借部搬至一楼，8万册图书全新上架，并引进RFID技术，实现了图书馆借阅系统的智能化升级，所有图书借阅均由读者自助完成。在此期间，二楼少儿借阅部还建成了绘本馆，并每半月组织一次阅读推广活动。今年7月，绘本馆正式开放外借，馆中的电子资源也不断扩充。

　　“一本书从采购进入图书馆到上架可供读者借阅，其中要经过图书分类、著录、登记、贴码、贴RFID电子标签等多个步骤，一个熟练人员完成这一套工序一般需要三分钟。”王萍说，这三分钟换来的，是如今读者只需三秒钟的扫描，就可以自助完成借阅。自助便捷的方式彻底取代了以往的人工扫描借阅模式。目前，泰州各市区中仅有我市实现了这种先进的借阅模式。

　　“环境好了，功能提升了，来借书的读者也越来越多了。对于读者来说，借书是越来越方便了，但我们的工作量翻倍了。”王萍笑说，图书馆升级开放后，前来借阅图书的读者越来越多，暑假最高峰一天进馆超5000人次，每天新增办证读者20~30人。王萍的工作从以往的图书扫描中解放出来，改为借阅引导、办证等，每天忙得应接不暇。今年10月，图书馆又将启动新一轮农家书屋转型升级工作，为48家农家书屋的图书进行“大换血”，并升级借阅系统。王萍笑说，已经做好了“战斗”准备。