【系列报道之二】一大波“神秘喵星人”将明察暗访“水韵江苏”各环节
【江苏旅游网6月29日现场专电】 29日,从全省旅游安全与市场秩序治理工作会议上获悉,江苏创新尝试主动邀请社会力量,在全国率先组建省级旅游安全暗访员队伍,一批神秘的“喵星人”和“隐身人”将随时明查暗访我省旅游的吃、住、行、游、娱、购各个安全环节,为“水韵江苏”公共服务体系建设保驾护航,此举开创国内旅游安全工作先河。
当天,省旅游局为省级旅游安全暗访员颁发证书。
省旅游局党组成员、副局长詹庚庆作讲话。
省旅游局综合法规处在会上全面解读《旅游安全督查工作规范》。
据悉,这些被称为“啄木鸟”的安全督察员全部为兼职,他们中有来自江苏各地的旅游饭店、旅行社高级管理人员,有来自旅游景区(点)、旅游车船公司、旅游电子商务平台等单位的工作人员,也有来自高等院校和政府行政监督管理部门的专家、学者,以及来自媒体的记者和自媒体运营者。督查内容包括景区容量控制、标志标识、监控装置、医疗设施、通讯设施、消防和用电、治安和反恐、特种设备安全、大型活动和节假日安全、环境卫生、食品安全、交通安全等。
据介绍,“啄木鸟”们将根据省旅游局的统一安排,采取明查加暗访两种形式,在规定时间内对旅游景点、旅行社、旅游饭店和旅游度假区进行安全督查并按项打分。对于督查的结果,将及时向企业做出通报,并把评价结论提交省旅游局。在重大国家法定假日和重要时间节点,省旅游局还将抽部分暗访员随督查组一起进行督查。
省级旅游安全暗访员,各设区市旅游局(委)分管安全的处室负责人和新闻媒体代表出席这次活动。