吴江区检察院视频接访帮助群众远程“申冤”

　　“你们这个视频接访确实方便，让我少跑了很多路。”3月23日，经过了1个多小时的释法说理，来访人沈老伯对此次苏州两级检察机关远程联合接访打了高分。 

　　3月初，沈老伯来到吴江区检察院，经接待的该院控申科检察官沈夏明询问，沈老伯告之是因为不服苏州中级法院驳回上诉、维持原判的民事裁定，专门来向检察机关申请监督。 

　　原来，沈老伯与他人因买卖合同纠纷，在吴江区法院一审败诉后，经苏州中级法院二审再次败诉。沈夏明解释由于该案由苏州中院终审，如果不服可以向苏州中级法院或苏州市检察院反映情况，吴江检察机关无法越级监督。 

　　听到这里，沈老伯又倒出苦水，表示自己年老多病，不宜来回奔波，希望检察机关提供帮助。 

　　当听到该院可以提供远程视频接访服务，无需到苏州就可“面对面”反映诉求时，沈老伯当即表示申请预约。 

　　3月23日，在该院视频接待室，苏州市检察院控申处副处长黄怡在线接待了沈老伯，逐项对他的疑问进行解答，阐释了可采取的法律救济手段。对此，沈老伯表示很满意。 

　　据悉，吴江区院视频接访系统目前已实现上下四级检察机关的互联互通，来访人不出吴江就能向上级检察机关反映诉求，有效节约了信访成本。 

　　当前，来访人可以直接向该院申请预约接访，在审查登记并上报后，再由接访的上级检察机关安排视频接访时间。“充分运用远程视频接访系统,将大大提高检察机关的信访接待效率，进一步降低群众表达诉求的成本，拓宽群众反映诉求的渠道。同时,也有利于上下级检察机关共同研究解决群众合理诉求,促进信访问题就地解决”，该院控申科科长夏文军说。