宿迁全市1234个“电暖流·便民服务站”启用

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　　中新网江苏新闻5月28日电(刘林 王松竹)5月27日，国网宿迁供电公司举行“电暖流·便民服务站”启动仪式，标志着覆盖宿迁全市1234个涉农行政村的“电暖流”便民服务站全面启用。

　　宿迁三新供电服务有限公司总经理陆建峰介绍，前期，公司开展了广泛调研，对接走访属地乡镇政府、街道办和村两委，了解乡村建设供电需求和群众用电的难点和痛点。

　　“我们梳理归纳为三个方面：一是村民用电服务距离较远，乡村地区供电范围广、服务半径大、村民居住较为分散，导致乡村百姓线下办理用电的距离较远；二是特殊人群用电缴费较难，农村留守老人、留守儿童较多，也存在一定数量的孤寡老人、残障人士，他们在办电缴费方面存在一定困难；三是政策法规末端传导较弱，存在着渠道不够多、覆盖面不够广等现象，乡村百姓对相关政策法规的知晓度不高。”陆建峰说，针对以上三个问题，国网宿迁供电公司决定在全市范围建设“电暖流·便民服务站”，为乡村百姓提供便民利民服务。

　　“电暖流·便民服务站”是集用电业务办理、志愿服务关怀、政策理论普及等功能于一体的便民惠民站点。服务站建设地点为各行政村村部，按照“一村一站一长”的思路统一建设，由宿迁三新供电服务有限公司负责日常运维。

　　依托1234个“电暖流·便民服务站”，宿迁建设覆盖全市乡村的供电服务网格，把供电营业窗口“搬到”群众家门口，实现“掌上办、就近办、特殊用户帮你办”，打通供电服务的“最后一米”。针对农业生产、乡村产业、农村生活等方面，构建了服务站前端服务、专业部门后台支撑的业务组织新模式，提升服务能力，畅通工作流程，让业务办理速度更快、效率更高。贴近乡村生产生活实际，针对不同人群，分门别类开展电力法规、用电政策、安全用电知识普及宣讲。(完）