80后美女瓷商和她的精致小店

1984年出生的姑娘杨颖在虹桥明珠小区沿街处开了一家景德镇瓷器工艺品小店。每年春节前后是小店的销售旺季，很多市民都会来店里，选择景德镇花瓶或餐具礼盒作为新年馈赠亲友的礼物。

天生注定，她与陶瓷的艺术情缘

走进“羿丞茗轩”，笔者就被店里复古的中式装修风格吸引住了，货架上摆放的是一些非常质朴的纯手工作画的陶瓷花瓶以及一些设计感很强的瓷质餐具及茶杯，让人一眼就会喜欢上。

杨颖介绍，她的母亲是景德镇人，父亲是靖江人。父母一直在景德镇从事与陶瓷相关的工作。景德镇60多万人口中，就有10多万人在做“瓷器”活。自己也不例外，从小受他们的影响，对瓷器有着浓厚的兴趣。

2000年，17岁的杨颖师从表舅——江西省陶瓷艺术大师严兴民，专业学习陶瓷艺术，主修青花、写意陶瓷艺术。2006年，她和父母回到了靖江。回靖以后，杨颖一直想开家有特色的景德镇陶瓷小店，但是却没有合适的地方能够吸引她。直至2009年，虹桥明珠楼盘交付后，杨颖看中了机会，很快就选择了当时还并不是很成熟，但也并不很冷清的一条街道，租下了这间店面。

接下来的装修，杨颖是请一个朋友做的，朋友在设计方面花了很多心思，并结合陶瓷艺术文化，无论是在建材的运用上，还是在整体的装修风格上，都力求更加古朴，打造了一个非常好的消费环境。

耐心+坚持，瓷器小店的经营之道

和其他小店的经营一样，“羿丞茗轩”起步时也有一段时间的养铺期。杨颖对此早有心理准备，她没有想着要很快依靠小店来盈利，而且在最早一年的经营时间里，小店的销售成绩已经超出了她的预期，这让她感到相当满意。那段时间，她又根据市场需求，对商品和店铺进行了一些调整。

在经营方面，杨颖一直很努力，她相信，只要真诚相待、细致服务，就会有所收获。

有这样一位顾客，让杨颖一直记忆犹新。她回忆道：“每年春节前夕，很多家庭都会增添餐具，所以店内都会较忙。记得有一年，夏女士需要买两份春节间走亲访友的礼物。通过朋友介绍，她来到了我的小店。她很挑剔，先后来店内五次，每次来时，总会将餐具一个个地从礼盒里拿出来，并向着有亮光的地方透着光对比着，每次她都能挑出各种无名的小瑕疵。每次她来时，我总会停下手中的事情，热情地介绍着每种餐具的亮点，并不厌其烦地陪同她一起挑选她所中意的商品。有时，她也会自嘲自己有点太‘吹毛求疵’了，叫我不要见怪。最后，在我细致和耐心的服务下，她第五次进店时，终于挑到了她所中意的两套价值颇高的餐具套盒。”

不断调整商品，迎合客户需求

和商场的客人不同，来“羿丞茗轩”的大多是购买礼品馈赠亲友，这些人具有一定的消费能力和审美品位；也有对瓷器花瓶收藏有研究的爱好者，他们在逛店的过程中，发现一些喜欢的东西就入手了。杨颖知道，面对这些消费，给出一些具有特色的商品是非常重要的。

对于杨颖来说，很多商品是需要依靠自己的专业知识和审美眼光去淘的。而且和商场的采购不同，为了保持商品的稀缺性和收藏价值，除去一些只有达到一定数量才可以采购的商品诸如餐具、茶杯外，在“羿丞茗轩”出售的陶瓷花瓶是不可能批量采购的。

小店开业已经六年多了，在这段时间里，杨颖对商品进行了很多次的调整，在原先纯粹的陶瓷艺术品的基础上加了偏实用性的陶瓷摆件和陶瓷保温杯等商品，将店面所销售的商品扩展到最全面。

同时，由于与江西陶瓷艺术大师严兴民这层特殊关系，杨颖也开始和其他一些大师合作，将几位大师的山水画花瓶、青花花瓶、写意花瓶放到店铺里销售。根据顾客的类型与需求，订制不同花型和风格迥异的陶瓷花瓶。杨颖坚信，唯有不断对商品进行调整，才能够更好的吸引客户的眼球。

在机关上班的王先生，平常就爱舞文弄墨，对景德镇瓷器和宜兴紫砂壶也颇有研究。闲暇时就爱到杨颖的小店来逛一逛，喝杯茶小坐一会，看到喜欢的东西就会买回家。有一次，他看中了一个青花花瓶，是严兴民大师早期设计的一个作品。可这只花瓶，在一次运输时被工人不小心撞击了一下，导致上面有一道长长的细裂纹，所以，放在店内一直未出售。由于王先生对此花瓶爱不释手，执意要将其买回家，而杨颖却始终坚持不可卖。最后，杨颖在与表舅严兴民沟通后，又重新帮王先生画了一幅青花作品，重新在景德镇制作好后，亲自将花瓶送到了王先生的家中。第二天，王先生特地赶到店里，奉上一幅他亲手题写的字画表示感谢，他的举动也令杨颖感动不已。

杨颖说，今年的春节旺季已经来了，她将会考虑再对店内规模做一些适当的扩充，让更多地顾客挑到自己所喜欢的商品。她相信，来到“羿丞茗轩”定可让您不虚此行！