“双11”后的退货潮并非坏事

　　中国江苏网11月18日讯“双11”过后没几天，又成了网购族吐槽话题，但昨天办理退货时，快递小哥的一句话却颇有道理，“买的时候好好睁大眼睛，又何必来来回回这么折腾!”

　　“双11”过后没几天，又成了网购族吐槽话题，但昨天办理退货时，快递小哥的一句话却颇有道理，“买的时候好好睁大眼睛，又何必来来回回这么折腾!”

　　折腾肯定与盲目冲动消费有关。“双11”到来之前，网络平台的促销广告几乎无孔不入。在不断酝酿发酵的购物狂欢气氛中，受价格优惠的诱惑，“剁手族”迅速激增。不少人几乎只顾低头贪便宜，又怎会抬头好好想想拍下来的物品是否实用。

　　这番折腾也与一些电商的不诚信脱不了干系。拍好了一件物品，殷殷期盼中等来了包裹，打开一看，衣物色差，运送磨损那还都是小事。看那些千奇百怪的买家秀，就足以知道，有些实物与图片的差别实在太大，所以难怪有不少人前脚刚拆了包裹，后脚就赶紧喊快递前来退货。

　　客观地说，从“七天无理由退货”实施以来，消费者对不满意的网购都能顺利退货，这是消费环境有序、规范的反映。但狂欢之后，买了再退，这样来来回回的折腾对物流以及其他相关资源的浪费又怎能忽视。这之外，如果正如马云所说的，“双11是一年一度的消费者狂欢节，也是激发内需的最好路径”，那么，这般“来来回回”的折腾，不可避免地会影响到网购市场的持续、健康有序发展，长此以往，这个“最好路径”岂非也要打个问号。

　　所以，反观“双11”后的退货潮，这其实不是坏事。至少它能让这场网购狂欢盛宴中的参与者们，不管是消费者的冲动消费还是电商的以次充好，都能渐渐回归理性，而这也无疑能使这个网购的节日更加有序，真正不负了“狂欢”名。□晓平