吴江一企业500名员工港澳游遭遇强制消费
记者王小兵
中国江苏网10月10日讯 旅游原本是一次开心的旅程,然而对吴江汾湖高新区的苏州信越聚合有限公司500多名员工及家属来说,这个国庆假期报名参加公司工会组织的港澳游,不但不开心,反而遭遇了一次身心疲惫的“囧途”:在港澳游期间,遭遇了一连串的强制消费。
胁迫购物不买东西不让走
赵女士是苏州信越聚合有限公司的一名老员工,已经在该公司工作了11个年头。她告诉记者,公司工会每年都组织员工外出旅游。往年工会组织员工到杭州、南京、北京等地旅游,他们都玩得特别开心,可是这次国庆假期组织的港澳游,却让他们的身心受到了严重打击。
赵女士介绍,8月初,公司工会在食堂的公告栏上张贴出通知,如果有意愿参加工会组织的港澳游可以报名,报名截止时间在8月18日,员工本人费用1000元,家属每人2000元,通知上写明旅游期间不强制购物,在核实确认无强制购物后,赵女士到工会为自己和儿子报了名,像赵女士一样报名的员工及家属共有500多名。
10月1日一早,她便与儿子到公司乘坐大巴车到上海,然后坐动车到深圳。“从深圳火车站一坐上前往香港通关的大巴车,车上就有导游向我们强行推荐两样东西,一样是肥皂之类的东西,需要300元,一样是纪念章,需要100元,这些东西根本不值钱,也不是我们喜欢的东西,但导游必须要我们买。”赵女士说,如果大家不买,导游就拿着东西死死盯着你买。“我只好掏了300元钱。”赵女士说,到通关的地方后,他与同车的同事及家属立即找到在另一车上的领队龚某反映情况,迫于压力下,龚某与地陪协调,退回车上强制消费的所有费用。原以为强制消费就此“收手”,没想到接下的旅程强制消费的手段变本加厉。
赵女士说,到香港后只用半天时间到海洋公园、浅水湾等地转一圈。第二天便安排一整天购物,起码去了5家购物店,有珠宝店、手表店、免税店等。“这些店都是电子锁,你进去后门便自动锁上了,而且门口还有保安值守,你不买东西,保安根本不让你出去。”赵女士说,导游手上拿着两张纸,你买了东西后她便在纸上打上钩,你不买她便盯着你,连你上厕所都盯着。进去的每个游客都必须购物,如果有一人不买,整个团队就不能走。“我坚持到后面,实在没办法了才花3700元人民币买条项链,回家后经过专业人士鉴定是假货。”赵女士等人也再次向领队龚某反映,领队龚某却说:“钱在你们口袋,你们自己捂捂紧呀!”
10月3日,结束香港的行程前往澳门,在前往澳门的大巴车上,车上的导游强行外加收费项目,去大三巴牌坊、妈祖庙、金莲广场等三个地方每人需另加费用150元,如果不给导游便言语威胁,为了图个平安,大家都交了这笔费用。这些经历赵女士等人都有视频为证。
强制扣押12本户口本一员工当场被气晕
10月3日晚上,结束澳门行程回到珠海住宿,原以为情况会好转,可是10月4日大伙又被导游带到一个丝绸商场后,还是同样遭遇了强制消费。“你不买东西不让走,也不让你吃中午饭,等到下午2点了才吃上中午饭。”
由于遭到强制消费,大家都不高兴继续下一行程,提出早点结束回家。经交涉,大家拿到从深圳返回上海的动车票,可包括赵女士儿子在内的12名员工孩子却没买动车票。“当地的地陪要走我们的户口本,说会给我们孩子补票,可是等到当天晚上8点10分动车要开了,却又说票买不到了。”赵女士等人提出要回户口本,但地陪不给,说他们公司还有钱没打给他们。在交涉中,赵女士因气愤过度一口气没上来晕厥过去,后同事打120把她送到医院抢救,到晚上10点40分左右才苏醒回来。10月6日上午,赵女士与同事等人才乘坐飞机回家。
记者调查了解到,像赵女士一样,苏州信越聚合有限公司500多名参加此次国庆港澳游的员工及家属都遭遇到了类似的经历。第二批的员工中,在珠海的一家玉器购物店还遭遇言语威胁、恐吓、关在“贵宾室”胁迫购物的情况,员工沈女士无奈用信用卡刷了4万多元,买了玉镯等玉器,而这些玉器回家经专业人士鉴定均被认定为次品。
公司:或遭遇合同诈骗已报案
“此次旅游活动是公司组织的,我们只能找公司讨个说法。”回到公司后,参加国庆港澳游的员工及家属纷纷向公司讨要说法——为何公司组织的港澳游“福利”却成了一次被人强制消费的旅程。
苏州信越聚合有限公司人事部负责人孙霞芬告诉记者,这两天他们公司已经成立了以宫泽董事为中心的紧急调查组,经调查员工反映的情况基本属实。“在这件事情上,我们员工旅游中遭到强制消费,身心受到严重困扰,很冤屈,我们深表歉意,但我们公司也感到很冤枉。”孙霞芬表示,他们公司原本贴钱给员工去旅游放松心情的,没想到搞成这样的后果,这也不是他们公司希望的结果。她说,调查表明,公司工会主席李某选择的所谓的深圳康辉旅行社极有可能是一家冒牌的旅行社。工会主席李某在选择深圳康辉旅行社时,无视公司基本材料信息,无视工会审核流程和要求,在关键问题上没有原则性,属严重失职。同时,两位工会副主席负连带责任,处理结果会通报给员工。对于员工的12本户口本被地陪扣押的情况,公司将会采取在当地派出所补办户口本的措施,同时也会积极与深圳地陪交涉,尽量争取把扣押的户口本原件拿回,后续处理等董事长回公司再行决定。
据了解,目前苏州信越聚合有限公司已向汾湖派出所以涉嫌合同欺诈名义报案,汾湖派出所已经立案调查。
编辑: 莫小羽