句容城管实施数字化管理 市民参与"万人举报"
最近,镇江句容城管改变了传统的扫街等出动模式,实行“数字化城管”,不仅成立了1个数字化指挥中心,还配备35名流动“情报员”、15个大场所高清探头、77辆GPS定位车,让城管队员全部“动”起来。77辆执法车都安装了GPS定位系统,只要在一个地方停留超过30分钟,控制中心就会发现后并要求其说明原因。他们还开通了微信公众平台,鼓励市民加入“万人举报”队伍。
两百城管奔在路上
有35名“余则成”暗查,谁敢再偷懒
以前,句容200多名城管均按地段划分,各负其责,按理说有问题应该及时得到解决,但事实上,很多市民关注的问题却不能及时得到处理,原因就是缺乏有力的监督机制。
实施数字化城管之后,句容城管部门建立一支35人的监督队,他们流动在各条街道,作为“暗哨”,实时拍下视频回传到指挥中心,由指挥中心督办和考核。同时1台视频监督车还会流动拍摄,及时将发生在城市每条道路和街区的问题事态传给指挥中心。城区15个主要地段也都安装了高清探头,小到一袋垃圾,大到群体事件,都逃不过城管电眼。如此一来,原本可以偷懒、拖拉的城管队员们再也不敢投机取巧了,“推诿扯皮”现象也没了。
12名城管被“逼”辞职
接任务10分钟内到现场,好多人受不了
上班时间,句容城管的77辆执法车会在城区巡逻执法,由于每辆车都安装了GPS定位系统,指挥中心可以实时发现它们,130名执法人员还配备了定位的对讲机。只要车辆在一个地方停留超过30分钟,控制中心发现后会要求其说明原因,并通知督查人员去核实。记者在该市城管数字化指挥中心,随意抽查了一辆执法车,系统显示它正行驶在华阳南路的大街上。句容城管局党委书记曹青松向记者解释,用GPS系统并非对队员不放心,而是为了更好地将城管工作定位在百姓身边。
为了让每个城管人员及时接受指挥中心交办的任务,城管QQ交办平台随之建立,要求每个队员必须保持手机畅通,接到任务10分钟内必须赶到现场进行处置。
如此一来,城管队员似乎成了“透明人”,承受不了管理的压力,去年以来,12名队员陆续辞职,离开了执法队伍。
市民积极参与“万人举报”
句容城管还开通了微信智慧公众平台,鼓励市民加入“万人举报”的队伍,力争让每袋垃圾、每个违规摊点、每个违建等出现都不超过半小时,从而进一步缩小时间差。城管微信开通不到一个月,已经有上百市民通过微信平台举报。句容城管局局长徐龙喜告诉记者,因为小事情解决得让市民满意了,所以有更多的市民愿意参与城市管理。
城管能坚持下去吗?
今年招考15人,居然有600多人报名
句容城管还专门建立了每月局纪委督办会,对处置不力的队员或者部门负责人进行扣分处罚。目前已有3人被扣了分。
12名队员陆续辞职后,有人会问,城管这样的严管姿态能坚持多久?还会有人愿意当城管队员吗?可喜的是,今年句容城管招考15名执法队员,居然有600多人报名。(余江 张凌发)