南京市消协发出“双十一”消费提醒 扫二维码付款需谨慎

　　中国江苏网11月6日讯(记者 王逸男 通讯员 王芙蓉)“双十一”即将到来，面对网络电商集中促销热潮，南京市消费者协会向消费者发出消费提醒：首先要谨慎选择交易平台，保留好交易记录，注意个人信息安全，接收商品包裹时，应“先查验、后签收”。

　　消协提醒消费者，在购物时，应必选择资质完全、信誉良好、诚信度高的电商平台进行交易，切忌通过微信、QQ、社区网站等社交聊天工具进行私下交易，不随意点击经营者发来的不可信网址；消费者应对涉及商品价格、品质、售后服务的内容，尤其是与商品或服务退换货条件相关的约定，进行截屏保。

　　同时，消协建议消费者不要通过汇款、扫“二维码”等方式直接付款，而应选择电商交易平台提供的第三方支付渠道，或选用货到付款的方式进行交易；一旦遭遇交易失败，先与电商交易平台进行联系，不可轻信“客服”发来的退款链接，切忌透露卡号、姓名、生日等任何私人信息；由于快递商品自签收之日起开始计算退换货时间，消费者务必开箱查验后，方可签收，对商品有异议时当场拍照取证，予以拒收；对于货到付款的消费者，更应在查验无误后方可付款。

　　消协提醒线下大型零售企业：自觉遵守《价格法》、《消法》等相关法律法规，保证明码实价，不虚标原价，确保商品结算价格与商品促销价格一致；促销商品所附赠品也须三包。赠品不得为过期、失效商品，如果临近保质期，应在醒目处做出提示。

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